- Natik111
- 21 серпня 2014, 16:02
- Natik111, Херсон
Добрый день. Подскажите пожалуйста в ноябре 2013 года заключила депозитный договор на 1 год в Злтобанке. По условию договора за досрочное расторжение штрафных санкций не предусмотренно. По выплате % по депозиту, если деньги пролежали на депозите свыше 6 месяцев, то выплата % осуществляется по полной депозитной ставке на момент рассторжения договора. 18.08.2014 обратилась в банк по вопросу расторжения депозитного договора. Получила отказ о выплате депозита в полном обЪеме, а именно менеджер озвучил инфо о том, с 22.05.2014 вступило в силу внутренне распоряжение банка о штрафе в 10 % от тела депозита за досрочное расторжение. На сколько я понимаю банк не имеет право применять штрафные санкции к моему договору. так как у меня в договоре это не предусмотренно. И никаких дополнительных соглашений я не подписывала. Депозит пролежал 9 месяцев в банке. Почему я должна платить штраф и как можно повлиять на банк об отмене данной штрафной санкции.
Ответ эксперта
- Александр Охрименко
- 22 серпня 2014, 10:13
У банка проблемы и они просто таким образом стараются удержать клиентов. По закону этого делать нельзя. Если в договоре записано, то его менять нельзя внутренними инструкциями.
Можно пожаловаться в НБУ. Но сейчас там таких жалоб миллионы. Завалили
Можно пожаловаться в НБУ. Но сейчас там таких жалоб миллионы. Завалили
Следить за новыми комментариями
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Коментарі - 8
Проблемы простых заемщиков почему то никого не интересуют — либо реструктуризация либо коллекторы… А когда в роли заемщика банк, то почему то все должны войти в его положение и вкладчики должны чем то ради банка жертвовать…
Странная у Вас логика