Доброго время суток.Мною было написано заявление 21\10\2013, о бумаге в которой указано о моем полном погашении товарного кредита, и вот собственно возникает проблема в том что бумага так и не поступала по адресу прописки, хотя сотрудники банка указали период доставки бумаги по почте.Прошу вас ответить я обращаюсь по адресу а именно к вам или мне необходиму обратиться по поводу решения вишеуказаной проблемы к вашым колегам. Заранее спасибо за совет или ответ.