Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации… У меня кредит в Дельта банке и я все время регулярно платила, но вот сегодня утром мне перезвонила девушка из банка и в очень грубой форме сказала, что я не перезаключила договор и завтра должна заплатить всю сумму да еще и с какими-то штрафами, если я этого не сделаю, то уже после завтра сумма удвоится. Но никакого предупреждения не было ни в письменном виде, ни по телефону. Я сразу поехала в банк и сказала, что хочу перезаключить договор и посмотреть остаток по кредиту, но мне ответили, что распечатка стоит 130 гривен и надо ждать 10 дней и вообще банк закрывается и это мои проблемы (заплатить должна немедленно). Я стала звонить на горячую линию, но там отвечают, что номер не существует