- Olenki2
- 27 жовтня 2015, 17:53
- Елена, Кривой Рог
Ув. Виталий! Буду благодарна за разъяснение в следующем вопросе. Я — сотрудник Терра банка, который по решению НБУ был ликвидирован. ФГВФЛ на базе Терра банка создал ПАО «Переходный банк „Кристал“. У меня во время работы в Терра банке был овердрафт под з/п. При сокращении все положенные выплаты были автоматически переведены в счет погашения овердрафта и меня уверили, что овердрафт закрыт. Сейчас, спустя год, мне позвонили якобы представители кристал банка юр.фирма дельта-м. Очень настойчиво и не очень вежливо предлагают оплатить задолженность по кредиту. У меня к Вам вопрос. 1. Действительно Банк имея юридический отдел может передать кр.дело на рассмотрению какой-то юр фирме? 2.Почему банк не связался со мной и не уведомил о данной задолженности, ведь передача личных данных это нарушение прав клиента. 3. Нужно ли оплачивать в данной ситуации эту задолженность. Заранее Вам благодарна!
Ответ эксперта
- Виталий Жихарцев
- 27 січня 2016, 14:14
Первое, да, банк имеет право передавать кредитные дела клиентов в другие фирмы (это называется или продажа кредитной задолженности или сотрудничество по договору). Вы сами сказали, что в банке была введена временная администрация, и сообщать вам было просто некому. Как и всем клиентам, вам я советую после закрытии кредита брать справку. По этому вопросу вам нужно будет договариваться с новым собственником данного кредита. Для уверенности можете у них потребовать договор покупки Кредитного портфеля «Терра банка».
Следить за новыми комментариями
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Коментарі