Здравствуйте, я владелец валютной карты №1. Три недели назад я хотела снять небольшую сумму в долларах со своей карты, но в отделении Дельта банка мне сказали, что так как я являюсь vip клиентом, то я могу снять наличные только переведя деньги с карты на счет. Я так и сделала. Через пару дней мне сказали, что можно прийти с паспортом и ту сумму, что мне надо я смогу получить. В течении 2,5 недель мне постоянно сообщают, что валюты в банке вообще нет и никто не сдаёт. Как я могу получить свои деньги? ( выплата в гривнах меня не устраивает)