Это напрямую зависит от наличия сопутствующих сервисов в банке, который выдал Вам карточку.
Для получения объективной информации, перезвоните в этот банк по телефону, указанному на обратной стороне карточки
и поинтересоваться наличием возможности использования такой услуги.

В случае если это «Карточка киевлянина» лучше всего перезвонить не по номеру 1551, а в Банк «Крещатик»:
(044) 490-25-00 или 0-800-500-212 (бесплатно со стационарных телефонов по всей Украине)