Закончился срок депозита. Решил открыть другой, положив туда эту сумму+часть с пенсионной карты. Для этого на пенсионную карту с 13 300грн. перевели депозитную сумму — стало 22 757грн. Сразу же открыли новый депозит на 12 000грн. и пополнили «Копилку» на 2 000грн. На пенсионной карте осталось 8 757грн. Это было 10/12/12, к концу месяца после оплаты комуналки на счету осталось 6 271грн. Каждый месяц получал 10% на остаток, но в этот раз за декабрь не получил. Два месяца ждал объяснений.Наконец на запрос ответил некий Соколов Вадим Анатольевич, он пояснил, что и не получу, т.к. «сумма снятия НЕ ДОЛЖНА превышать баланс до зачисления новой суммы и должна быть на 1000 меньше старого остатка».Получается, если я в течение 20 мин. положу СВОИ деньги на СВОЮ пенсионную карту, а затем СВОИ деньги переведу с карты на депозит, то потеряю около 50грн. положеного мне начисления 10 % на сумму собственных средств, не смотря на то, что на балансе не было 0. А пенсия у меня, к сожалению, не депутатская, и потому 50 грн. для меня — ДЕНЬГИ. Как решить эту проблему, кому пожаловаться? Буду благодарен за ответ.