Мінфін - Курси валют України

Встановити
olika
olika
22 лютого 2013, 17:20
Здравствуйте, Александр.
С моей карты (Visa Platinum) были проведены оплаты через интернет, я заблокировала арту в течении 20 мин, с момента первого смс-сообщения, утром поехала в отделение банка и написала заявление на оспаривание данных сумм, в банке заявление приняли и сказали ждать 5 дней, через пять дне я узнала, что незаконные платежи банк все-таки провел и снял деньги с моего счета. Сказали ждать еще 90 дней, пока будет идти разбирательство, но неофициально сотрудники банку сказали, что шансов вернуть мои деньги у меня нет. Подскажите, пожалуйста. есть ли шанс вернуть деньги. и как ЗАСТАВИТЬ банк вернуть деньги. Насколько я понимаю банк не имел права перечислять МОИ деньги до окончания разбирательства и официального ответа
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
23 лютого 2013, 9:15
Добрый день
Если неофициально сказали, что деньги не вернутся — скорее всего этим и закончится…
Банк имел право на перечисление денег по операциям, совершенным до вашего заявления.
Следить за новыми комментариями

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися