Добрый день.
Думаю, что банк применял курс конвертации для вашей операции. При этом взял комиссию за конвертацию.
Курс конвертации не всегда соответствует курсу обмена наличной валюты.
Скорее всего еще была применена комиссия за снятие наличных за рубежом. Эта комиссия может быть немаленькой.