Здравствуйте, Александр.
При выдаче зарплатного проекта в Приватбанке в пакете с зарплатной карточкой мне навязали кредитку (не предоставили информацию, что мне положена карточка с бесплатным обслуживанием, а сразу же по умолчанию выдали карточку с платным обслуживанием). Так же на мой вопрос о том, что она мне не нужна и зачем мне платить за обслуживание, мне ответили, что можете её не активировать и ничего не будет сниматься. Прошло время и оказалось, что она активировалась автоматически при активации зарплатной карты. Теперь банк требует эти деньги и мои доводы о их «мошенничестве» по отношению ко мне не принимает и, мягко говоря, сотрудники банка «морозятся» в общении со мной (это не касается звонков с коллцентра по выбиванию долга). Как мне выйти из этой ситуации?

- Danik1980
- 25 жовтня 2012, 10:26
- Данил, Киев
Ответ эксперта

- CardMaster
- 27 жовтня 2012, 9:05
Добрый день.
Песня о Приватбанке — вечная песня.
Если я правильно понял — вы кредиткой не пользовались, но вам начислена плата за ее обслуживание?
Еесли сумма небольшая — я бы погасил долг и сдал бы им кредитную карту.
Песня о Приватбанке — вечная песня.
Если я правильно понял — вы кредиткой не пользовались, но вам начислена плата за ее обслуживание?
Еесли сумма небольшая — я бы погасил долг и сдал бы им кредитную карту.
Следить за новыми комментариями
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Коментарі - 5