Мінфін - Курси валют України

Встановити
Danik1980
Danik1980
25 жовтня 2012, 10:26
Данил, Киев
Здравствуйте, Александр.
При выдаче зарплатного проекта в Приватбанке в пакете с зарплатной карточкой мне навязали кредитку (не предоставили информацию, что мне положена карточка с бесплатным обслуживанием, а сразу же по умолчанию выдали карточку с платным обслуживанием). Так же на мой вопрос о том, что она мне не нужна и зачем мне платить за обслуживание, мне ответили, что можете её не активировать и ничего не будет сниматься. Прошло время и оказалось, что она активировалась автоматически при активации зарплатной карты. Теперь банк требует эти деньги и мои доводы о их «мошенничестве» по отношению ко мне не принимает и, мягко говоря, сотрудники банка «морозятся» в общении со мной (это не касается звонков с коллцентра по выбиванию долга). Как мне выйти из этой ситуации?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
27 жовтня 2012, 9:05
Добрый день.
Песня о Приватбанке — вечная песня.
Если я правильно понял — вы кредиткой не пользовались, но вам начислена плата за ее обслуживание?
Еесли сумма небольшая — я бы погасил долг и сдал бы им кредитную карту.
Следить за новыми комментариями

Коментарі - 5

+
0
sanch ☺
sanch ☺
29 жовтня 2012, 16:47
#
>>> Danik1980
Я так понимаю место прописки Вашей з/п сменилось, т.е. обнулили или закрыли карту зарплатную карту.
Сколько времени прошло, присылал ли банк официальные уведомления — письменно?

А что банк жуликоватый — правда. Подписываешь прикладную анкету к договору, который в глаза не видел, с тарифами и правилами не ознакамливают, хамят и считают, что правила банка превыше законодательства.
+
0
Danik1980
Danik1980
8 листопада 2012, 15:24
#
Карта болатется у меня уже больше года. Сегодня общался с руководителем направления кредитных карт по киевскому региону. обещал разобраться и помочь. в следующую пятницу нужно звонить ему
+
0
Danik1980
Danik1980
8 листопада 2012, 15:21
#
2 Фролов Александр.
Нет, платить я не буду. Да и что значит небольшая сумма? Я не хочу потакать аферизму никакими суммами. Кстати, моя сумма уже приближается к 500 грн. Вопрос за что я должен погашать этот долг? Какую востребованную мною услугу мне оказали? Я тоже хотел бы что бы, например, 1000 человек скинулась мне по 500 грн )
+
0
CardMaster
CardMaster
8 листопада 2012, 18:04
#
Тогда вас ждет долгая и нервная борьба с приватовскими коллекторами.
И, скорее всего, при получении карт, вы ничего не читая, подписали кучу бумаг. А в этих документах все написано. И стоимость обслуживания и прочие нюансы.
Аналогия с 1000 человек не совсем уместна. Я почти уверен, что у банка есть подписаные вами договора, а вот у вас на 1000 человек нет ничего.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
9 листопада 2012, 9:07
#
>>>Danik1980
Анкету подписывали при получении зарплатной карты? Эта анкета является прикладной к одностороннему договору, к сожалению это законно (ГКУ).

Для начала потребуйте от банка офиц. письмом копию договора и всех приложений к нему, мотивируя тем, что вам он представлялся. И далее уже на основании изученного договора, отказом предоставить его или игнорированием банком вашего письма начинаете предпринимать какие либо действия.

Но если не боитесь назойливых коллекторов — тяните кота за яйца, я так понял Вы не использовали кредитную карту, а значит время исковых претензий банка прошло (следует уточнить!!!). Можно и юристом в пух и прах стереть любые претензии банка, но это может очень сильно затянутся + затраты.

Честно говоря, сам вот сижу жду решения НБУ и правозащитников на основании моих жалоб, за кучу нарушений при попытке получить мною зарплатную карту.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися