Добрый день. Помогите пожалуйста решить такой вопрос. 23 октября моя бабушка подала документы на оформление пенсионной карты в г. Макеевка Донецкой обл.(т.к там проживала на тот момент) получила реквизиты. Сейчас банки все закрыты. Как узнать где сейчас находится ее карта, можно ли ее каким нибудь образом перевести на другое отделение (например Володарское, где она проживает на данный момент) и как это сделать? В Володарском отделении ей сказали, что без карты просто по паспорту она не сможет получить пенсию в их отделении т.к. карта оформлялась в Макеевке, и что нужно заказать дубликат, как это сделать и где?