Мінфін - Курси валют України

Встановити
Inna75
Inna75
1 грудня 2014, 14:06
Инна, Запорожье
Здравстуйте Александр. Помогите, пожалуйста, советом- у моего мужа обычная универсальная кредитная карта Приватбанка с лимитом 300грн., месяца 4-5 не было возможности пополнить, потом мы почти все оплатили, осталось где-то 80грн., муж пошел в отделение чтобы закрыть ее полностью и отказаться от использования карты в дальнейшем, а ему ответили, что погасить и закрыть карту можно только при условии оплаты штрафа в размере 583грн. (за то, что долго не пополняли). Вопрос: имеют ли они право брать штраф, возможно ли отказаться от уплаты этого штрафа и чем можно мотивировать отказ. Заранее благодарна за помощь.
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
1 грудня 2014, 21:57
Добрый день.
Необходимо понимать основание, на котором банк собирается взымать штраф.
Как долго вы не погашали долг?
Следить за новыми комментариями

Коментарі - 8

+
0
Inna75
Inna75
1 грудня 2014, 22:09
#
Добрый вечер, кредит по карте не погашали где-то 4-5 месяцев и сегодня вычитали в договоре, что предусмотрен штраф в размере 500 грн. + 5% от суммы задолженности, поэтому я думаю это мы «прошляпили». Возникает теперь другой вопрос- можно ли просто до конца погасить долг (где-то 75 грн.), чтобы был нулевой баланс и просто не пользоваться больше картой и не платить этот штраф?
+
0
CardMaster
CardMaster
1 грудня 2014, 23:09
#
Если долг всего 75 грн., и банк эту сумму подтверждает — гасите его (долг) скорее.
+
0
Inna75
Inna75
1 грудня 2014, 23:49
#
Спасибо, мы так и сделаем, но только чтобы полностью закрыть и отказаться от услуг Приватбанка они требуют еще заплатить штраф 583 грн., придется положить недостающую сумму и просто запрятать кредитку в темный уголок , только не будут ли они начислять всякие комиссии и проценты на этот штраф?
+
0
CardMaster
CardMaster
2 грудня 2014, 19:20
#
Если штраф предусмотрен договором — то от него не избавитесь.
Запрятать кредитку в темный уголок — не выход. Надо после погашения задолжености писать заявление на закрытие счета и сдать карту. Желательно получить справку, что долга по счету нет, счет закрыт.
+
0
Inna75
Inna75
2 грудня 2014, 22:34
#
Спасибо за помощь :)
+
0
Inna75
Inna75
8 грудня 2014, 14:59
#
И снова здравствуйте Александр, а скажите, пожалуйста, если договор мы никакой не подписывали, а информация о штрафных санкциях указана только на памятке к кредитной карте, имеет ли банк взимать штраф? P.S.: кредитка обычная (универсальная), которая раздается на каждом углу
+
0
CardMaster
CardMaster
8 грудня 2014, 19:27
#
Добрый день.
Думаю, что Приват считает ваше пользование картой равным подписанию договора.
Или памятку они считают офф.документом.
У них особый стиль.
+
0
Inna75
Inna75
8 грудня 2014, 19:45
#
:):):) ну да, наверное, это же теперь банк власти! Им все позволено, да и раньше, в принципе, тоже, спасибо!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися