Мінфін - Курси валют України

Встановити
SixSIX
SixSIX
28 листопада 2014, 21:50
Добрый день! У меня такая ситуация, я имею кредит наличными, платила по графику без просрочке, но последние 2 месяца не имела работы и не могла платить по кредиту, т.е.у меня просрочка два платежа. Сейчас я работаю в банке в котором у меня кредит, зп я получаю на дебетную карту (т.с.2625) этого же банка. Вот пришла первая зп и я хотела оплатить задолженность, но все мои счета заблокированы банком. На горячей линии мне сказали оплатить задолженность и тогда возможно разблокируют. Но дело в том что все мои доходы поступают на счета в этом же банке. Они не списывают в расчетную дату сумму долга с карты и не дают перевести даже внутренний перевод между своими счетами…
Александр, подскажите как выкрутиться из этой ситуации?
И имеет ли банк право блокировать все счета в таком случае? сумма долга гораздо меньше чем у меня на счетах.
и обязан ли банк предупреждать о блокировке счета?
Заранее БЛАГОДАРНА!
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
29 листопада 2014, 8:51
Добрый день.
Думаю, что у банка описаны внутренние процедуры, согласно которым они провели блокировку счетов.
Я бы попробовал выйти на подразделение розничных рисков вашего банка и поговорить с ними о данной ситуации.
Если они не предложат выхода — вам, скорее всего, лучше отдолжить на несколько дней средства для погашения долга и ждать разблокировки счетов.
Следить за новыми комментариями

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися