Информационный центр горячая линия

Консультации экспертов > Пластиковые карты

9 липня 2012, 15:27

Сергей, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуста как мне правильно поступить. В банке «Надра» закончился в 2011 г. депозит и больше его не продлевал. Деньги снимал карточкой в банкоматах Украины, будучи в командировках. Сегодня банкомат выдал информацию, что на счету всего 0,85 коп. Разволновался, позвонил в колл-цент. Ответили, что мои деньги положены на депозит! Я никаких разрешений на такие операции не давал! Сейчас в командировке и занял у коллег. В колл-центре сказали пишите жалобу.
Как и что правильно написать, чтобы эти «шакалы» больше не могли так поступать!

Ответ эксперта

CardMaster

21 липня 2012, 9:15

Добрый день.
Прежде всего следует прочитать договор. Возможно там указано, что при окончании депозита, при необращении клиента, депозит продлевается на прежних условиях.
Заявление напишите в своем отделении банка.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: sanch ☺; 13 липня 2012, 17:06; #

Я не консультант, но за неделю войны против зарплатного проекта начитался кучу законодательной литературы в нете.
Прочти свой договор внимательно (если таков есть) и запомни даты. Депозит тесно связан с такой штукой
zakon2.rada.gov.ua/laws/show/661-17

Даже если ты подписал договор, где дал разрешение на беспридел банку, то думаю можешь оспорить это назвавши этот договор «нікчемним» (красивое слово :)
zakon2.rada.gov.ua/laws/show/435-15
Даже если не заключал договора — все равно берешь на вооружение «Нікчемні правочини» согласно ст. 202, ст. 203, ст. 215, ст.… «ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ» еще там что-то. точнее ответить не могу, на работе весь материал.

В любом случаи ждем Александра.

+
0: sanch ☺; 13 липня 2012, 17:17; #

Забыл уточнить в начале фразы
«4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір
процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є
нікчемною».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися