Добрый день, Александр.Моя дочь учится в Канаде.Для расчета ей открыта карта Приватбанка, привязанная к моей.Без проблем осуществлялся расчет картой по курсу нацбанка+ комиссия 2%.до03.10, когда в смс сообщениях я увидела курс 13,0 грн за 1 can$, при том, что 02.10 расчет производился по курсу 11,5.
на мои вопросы сотрудники приватбанка отвечают, что расчет
производится по правилам международных платежных систем и никаких доп.объяснений не дают.На мое требование дать объяснение, обещают обратить мой вопрос к специалистам и ждать ответ в течении месяца.Можете Вы объяснить ситуацию? спасибо за ответ.
- 123490
- 4 жовтня 2014, 8:32
- Ольга, Луганск
Ответ эксперта
- CardMaster
- 4 жовтня 2014, 9:20
Добрый день.
Я точно не знаю, что происходит внутри Привата. Можно предположить, что они изменили свои курсы конвертации. В последнее время часто стали жаловаться по данному вопросу на Приват. Но откуда выходит данная проблема, я не знаю.
Я точно не знаю, что происходит внутри Привата. Можно предположить, что они изменили свои курсы конвертации. В последнее время часто стали жаловаться по данному вопросу на Приват. Но откуда выходит данная проблема, я не знаю.
Следить за новыми комментариями
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Коментарі - 2