Мінфін - Курси валют України

Встановити
elsin
Елена Сеничкина
12 липня 2014, 10:51
Елена, Севастополь
Добрый день! Карта банка Финансы и кредит бала выдана для зачисления % по двум депозитным вкладам (1 в гивне, 2 в долларах), карта выдана бесплатно, обслуживание бесплатно, с 22 мая банк в одностороннем порядке ввел снятие по карте за обслуживание по 100 гр в месяц и 300 гр снял с моих процентов, при этом, зная, что я картой не могу пользоваться, т к проживаю в Севастополе, а сам банк проценты с 1 апреля перестал начислять. Т е фактически обслуживание моей карты- это снятие банком по 100гр в месяц с моей карты! Что делать в данной ситуации? Насколько это законно? Завтра еду на материк, но и там мне сказали, что снять деньги с карты я не смогу, а только заказать новую карту, которая будет стоить 250гр и изготавливать ее будут месяц, а за это время проведут еще одно снятие в 100гр за так называемое обслуживание. Как отказаться от карты и снять свои деньги?
Ответ эксперта
CardMaster
CardMaster
12 липня 2014, 11:18
Добрый день.
Непонятно как одну карту открыли для разных валют.
Мне надо уточнение:
Когда у вас заканчивался срок депозитов? Или они еще действительны?
Чем банк объяснил изменение тарифов по обслуживанию карты? Или вы не обращались в банк?
Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0
Елена Сеничкина
Елена Сеничкина
12 липня 2014, 12:34
#
Да, одна карта на 2 депозита, открывала депозиты в один день, типа Вы на карте будете видеть сумму процентов по первому депозиту в гивне, по второму- в долларах, снять проценты можете в гривне, картой я вообще не пользовалась, за один месяц получила деньги в кассе банка, а в следующем месяце на момент получения %-тов банк в Севастополе уже закрылся, % начислили до 1 апреля, было 311 гр и 52 доллара, тереперь уже гривны сняли все в счет обслуживания, с банком общалась, говорят, еще один месяц придется у Вас снять средства за обслуживание-06 августа, пока мы перевыпустим Вам новую карту(еще 250 гривень+ обслуживание).Изменение тарифов банк объяснил Публичным договором, опубликованным в интернете, лично меня никто не уведомлял.
+
0
CardMaster
CardMaster
12 липня 2014, 12:44
#
Т.е. у вас срок депозитов еще не закончился?
изменение тарифов через интернет — весьма популярное «окно» для банков. тут вы не избежите комиссий.
обслуживание весьма дорогое. вы открыли карту высокого класса?
снять свои деньги — скорее всего досрочное закрытие депозита.
+
0
Елена Сеничкина
Елена Сеничкина
12 липня 2014, 21:51
#
В том-то и дело, что гривневый депозит уже закончился 7 мая,% по нему не начисляют с 1 апреля, за обслуживание карты снимают проценты начисленные ранее.Депозит не отдают.Второй депозит тоже не отдают, хотя я писала заявление на досрочное расторжение, он заканчивается 7 августа, но говорят-только переоформление на полгода, а тем временем % со второго депозита- в счет оплаты карты.По-моему, это беспредел банка! Карта обычная visa electron econom.
+
0
CardMaster
CardMaster
12 липня 2014, 22:05
#
Visa Electron за 100 грн в месяц?
Честно: подавайте в суд.
И по поводу невыплаты депозита — тоже в суд.
Никакое переоформение не делайте. Требуйте возврата.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися