Информационный центр горячая линия

Консультации экспертов > Пластиковые карты

16 листопада 2013, 20:43

После использования карточки обнаружил в банкомате скиммер, соответственно данные с нее были украдены.
Какие меры необходимо принять для дальнейшей безопасности?
Достаточно ли перевыпуска карточки или необходима смена счета?

Ответ эксперта

CardMaster

16 листопада 2013, 20:49

Добрый день.
Если вы обнаружили скиммер, необходимо незамедлительно перезвонить в банк, банкоматом которого вы воспользовались.
Телефоны обычно на самом банкомате указаны.
Бывали случаи, когда банки за такую информацию премировали.
Смена счета в вашем случае не нужна. Блокировка карты и ее перевыпуска достаточно.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: clientus; 16 листопада 2013, 22:48; #

При перевыпуске будет сменен номер карты и пин или нет?
За чей счет должен быть перевыпуск?
Какие данные могли считать с карты?

+
0: CardMaster; 16 листопада 2013, 23:00; #

Номер карты должен быть изменен при перевыпуске по такому случаю. ПИН тоже. Новая карта мошенникам точно доступна не будет.
За чей счет — очень по разному у банков.
С карты считывается полный трек. А там достаточно данных.
Возможно была накладка и на клавиатуре. Тогда и ваш прежний ПИН известен мошенникам.

Старую карту обязательно заблокируйте.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися