Здравствуйте!, Меня зовут Селюкова Ульяна Валерьевна.Я проживаю по адресу: город Новосибирск улица энгельса 10а кв.-110. Сегодня я задавала вопрос на форуме горячей линии по поводу заказанной мной кредитной карты Вашего банка.Суть проблемы в следующем: В период с 3 по 6е ноября 2013года, мною была перезаказана кредитная карта, сегодня мне позвонили из Екатеринбурга из курьерской службы и сказали, что выпущенная на моё имя кредитная карта пришла в филиал курьерской службы города Екатеринбурга и далее рекомендовали перезаказать карту ещё раз, всё выше сказанное я изложила на форуме горячей линии.На мой электронный адрес пришёл ответ специалиста Вашего банка, с просьбой уточнить по какой причине филиал курьерской службы города Екатеринбурга не может мне доставить карту.Очевидно Ваш специалист не понял сути вопроса. Я проживаю в городе Новосибирске, карточка пришла в филиал курьрской службы города Екатеринбурга. Прошу ВАс разьеснить мои дальнейшие действия. С уважением к Вам Селюкова Ульяна Валерьевна.