Информационный центр горячая линия

Консультации экспертов > Пластиковые карты

16 вересня 2013, 17:58

можно ли получить деньги с з/п пластиковой карточки (дополнительной) в отделении укрсоцбанка по паспорту? саму карточку проглотил банкомат

Ответ эксперта

CardMaster

16 вересня 2013, 19:59

Добрый день.
Банки обычно предоставляют услугу выдачи денег со счета клиента в кассе при предъявлении паспорта.
Зайдите в ближайшее отделение. Не думаю, что должны быть проблемы.
Хотя я иногда сталкивался, что по подобным заявлениям деньги выдавали только на следующий день.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: gla5; 17 вересня 2013, 16:54; #

Отказали вообще выдать деньги без пластиковой карты по паспорту. В ситуации если проблема возникла с карточкой, то и деньги на счету есть, и снять их не как!

+
0: CardMaster; 17 вересня 2013, 19:33; #

Достаточно странно. Я не знаю чем это обосновано

+
0: gla5; 17 вересня 2013, 19:57; #

Александр! Спасибо за ответы. Потом еще и по контактному телефону 0-800-5000-20 (с карточки UNICREDIT BANK) ответили что есть только 2 пути: 1)дождаться возврата карточки от отделения ПУМБ, банкомат которого заглотнул карту (там просили интересоваться не раньше чем через неделю, зависит от инкассации);
2)оформить другую карту (тоже требуется время).
Получение по паспорту исключено в UNICREDIT BANK, что очень много создает проблем в этом случае.

+
0: CardMaster; 18 вересня 2013, 20:21; #

Я не знаю особенностей обслуживания в Юникредит-Укрсоц.
Для меня на данный момент является странным по выдаче средств со счета без карты.
По моему мнению их системы должны такое позволять.
Видимо они закрыли это внутренними документами

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися