заблокировали счет денег ещё не вернули

21.01.2015 года счет заблокировали и сделки совершать было невозможно, связалась с поддержкой и получила объяснение, что счета заблокированы всем кто из Украины.Рассказали про какие то санкции и сказали, что если не заберете деньги сейчас, можете их не увидеть вообще.В общем жду вывода средств, отпишусь по завершении, если отдадут деньги.До этого инцидентов небыло вообще.