Предоставьте скриншот утерянной карты

Добрый день. Проблема ровно такая же, как и у предыдущего клиента. Работал с этим брокером. Как и все, что-то зарабатывал, что-то терял. И вот я как-то потерял банковскую карту (ну с кем не бывает). Написал запрос в службу поддержки с просьбой удалить эту карту, а служба поддержки меня «поддержала». Вместо того чтобы молча удалить карту они заблокировали возможность выводить деньги со счёта полностью. «Пополняй пожалуйста, но ничего не выводи!». Начали требовать какой-то официальный документ с банка с датой блокировки карты, которого в принципе не существует и банки таких документов не предоставляют клиентам. Написал об этом в службу поддержки, предоставил скрины из интернет банкинга, выписку по карте что это действительно моя карта, но ни ответа ни привета. Служба поддержки молчит, личный менеджер молчит. Делай что хочешь, хоть бери и сам рисуй «официальный документ». Качество обслуживания — 0, никому не советую Forex Club если дорожите своими деньгами