1. Не змогли пояснити яким чином вимкнені було СМС повідомлення про зарахування коштів, які йшли як ПУШ і безоплатні.
2. Банк змінив умови обслуговування і при цьому за замовчування включив платну послугу. Цікаво що при отримання листів інформування про зміни не вказується чітко — у листі завуальовано вказують, що все добре, вам нічого не потрібно робити і ніколи не вказуються зміні що стосу..

Заблокували рахунок задовго до 27.04−24 р. Без попередження і залишили без коштів на життя. Я подзвонила 26.04−24 р. з-за кордону (недешевий дзвінок), відповіла на питання і мене завірив оператор, що картку розблокують протягом 1 години. 29.04−24р. отримала від банка смс з повідомленням, що рахунок заблоковано і от до сьогодні був заблокований. Писала на сайт 3 чи 4 рази- нуль. Сьогодні отримала в..

Як вже багато відгуків на цю тему — мій рахунок був заблокований без попередження, про що я дізналась по імейл. Ніякого адкватного пояснення чому і лише банальні кліше- відповіді, неадекватні запити на підверджуючи документи по всім транзакціям за квартал, повне ігнорування моїх відповідей і питань. Я вважаю що таке віднощення до людей є просто неприйнятним. Я намагаюсь вирішити цю ситуацію вже 2 ..