контора кидает на деньги, но..

мне, как и сотнями другим не возвращают деньги уже около 2ух месяцев. Но вопрос в другом: зачем они действительно продолжают отвечать и рассказывать что все вернут? Они от этого что-то выигрывают? Не понимаю, зачем они тратят на меня и остальных время