Банк Власний Рахунок
Фінансовий моніторинг
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Далі пройдемось по обслуговуванню, консультант затримує час на лінії. По правилам це критична помилка коли ви не входите у норму. Верфікація людини: для сого ці всі дані випитиувати вплоть до прописки, це лишній час і також викликає негатив. Людина дзвонить зі складностями які необхідно вирішити в короткі строки, а ви ставите масу безглуздих запитань. Як колишній співробітник іншого банку скажу шо ви займаєтесь не тим чим треба, максимум запитати дату народження і якесь питання по особистим даним. Якщо голос збігається з віком і візуально з фотографією клієнта то продовжуємо консультувати. Якщо є доля сумніву то це буде план Б верифікація. І все, немає потреби оцю масу питань давати.