Самый ужасный банк, который я видела

Я думала что самый плохой банк, это ПриватБанк, но пока я не столкнулась с этим, я поняла, что Приват это ещё ого-го.
К ситуации…
Я являюсь сотрудником моно, до этого работала и в привате, и ещё в других банках. Прочитав пост Олега Гороховского, сооснователя монобанка, я подумала, что было бы круто попробовать продукт который он порекомендовал. Господи, какая же это была ошибка.
Все было хорошо лишь на этапе регистрации.
Валидация если что не работает круглосуточно так как в моно. И документы или проверялись день. Но это не проблема. Ок.
Вопрос к банку. Зачем продавать ваши карты, если вы ещё полностью не реализовали возможность ее активации в приложении?
Позвонила на службу поддержки спросила что делать с пластиком, сказали ожидать обновление… Прошло больше месяца, карту все ещё активировать нельзя. Окей.
За карту я заплатила, а забрать свои деньги никак не могу. Ладно, фиг с теми 50грн.
Пишу в телеграмме что хочу закрыть счёт. На что оператор мне отвечает, что в этом нет необходимости…))) Такой наглости я ещё не видела))
Счёт в этом банке закрывается… ВНИМАНИЕ… НА ПРОТЯЖЕНИИ 14-ДНЕЙ, ПЛЮС ЕЩЁ 2 НА ОБРАБОТКУ ЗАЯВКИ.
И что бы закрыть счёт, вы должны пройти 9 кругов ада. При этом, нельзя просто позвонить и закрыть карту, а нужно именно писать…
Потом подтвердить заявку о закрытии счета, которую как они сказали просит их делать НБУ, согласно постановления. Согласно какого постановления, они мне так и не ответили…
Поэтому если вас скучно и не хватает проблем, смело открывайте карту этого банка.