Вопиющая некомпетентность сотрудников фин мониторинга
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
- +
- +3
-
- klienkatNadra
- 29 жовтня 2015, 18:58
- #
И самое главное — никто ни за что не ответит! Это ведущая основополагающаясистема работы этого банка! Куда смотрит Госпожа Яресько? Ведь на 95 % это госбанк!
- +
- 0
-
- klienkatNadra
- 29 жовтня 2015, 18:59
- #
Due diligance
- +
- 0
-
- ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ �¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ \'
- 2 листопада 2015, 21:14
- #
Автору темы- вы в Киеве получаете или пытаетесь получить?
- +
- +3
-
- Pfuiti Bayer
- 3 листопада 2015, 11:31
- #
В Укргазбанке ни за что не отвечают, они просто знают -ничего им не грозит, это проверено на многих случаях
- +
- 0
-
- Pfuiti Bayer
- 3 листопада 2015, 11:37
- #
И при чем здесь фонд,
жалобы о непрофессионализме банка должен рассматривать отдел Нацбанке: вiддíл пруденцiйного нагляду банкiвскоi (без)дiяльностi;
который также ничего не cделает, a напишет вам официальную отписку, которую будут 30 дней! писать — за это им платят
жалобы о непрофессионализме банка должен рассматривать отдел Нацбанке: вiддíл пруденцiйного нагляду банкiвскоi (без)дiяльностi;
который также ничего не cделает, a напишет вам официальную отписку, которую будут 30 дней! писать — за это им платят
- +
- 0
-
- SeniorAdviser
- 3 листопада 2015, 13:35
- #
Банки-агенты отвечают перед фондом за выдачу средств, которые тот им перечисляет согласно составленным реестрам… Кстати, горячая линия фонда такие жалобы на банки-агенты принимает. Есть ли какой эффект от этих жалоб — это уже другое дело…
- +
- 0
-
- Pfuiti Bayer
- 16 листопада 2015, 20:06
- #
Горячая линия фонда никакие жалобы на Ukrgazбанк принимает — никакие! по крайней мере в Киеве
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укргазбанку на сьогодні
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.150 | 41.650 |
EUR | 45.000 | 45.550 |
PLN | 9.800 | 10.800 |
Всі курси банку |
Дело в том, что, видимо, экономист в отделении Укргазбанка №265 никогда не сталкивалась с ситуацией, когда у клиента вместо паспорта «Посвидка на постийное проживание». Она. Экономист, поначалу оформила все необходимые для выдачи бумаги, а потом, не будучи уверенной в правильности своих действий, взяла и позвонила за советом к региональному специалисту по фин.мониторингу Тихоненко Ирине, которая жестко отказала в выдаче и сказала, что в доверенности должен быть указан только паспорт, хоть и иностранный.
Мои призывы к здравому смыслу и к тому факту, что детали паспорта не указаны в реестре и что с чем вы собираетесь сверять, заставили экономиста задуматься. Везде ведь значатся серия и номер посвидки и детали регистрации места жительства, которая также проставленна в посвидке. Теперь экономист позвонила в Юр.отдел головного офиса в Киеве. Вердикт был краток и профессионален: посвидки для получения средств достаточно. Но теперь уже экономист побоялась рисковать. Видимо для нее совет некомпетентной сотрудницы фин.мониторинга был весомее заключения юриста головного офиса.
Итог: в выдаче отказано, очередь, которую ждали 2 недели, потеряна. На данный момент в Киеве записи на получение в отделениях расписаны вплоть до 17-го ноября, дня окончания выдач.
Сегодня подали официальную жалобу на Укргазбанк в Фонд гарантирования вкладов. Пусть Укргазбанк разбирается с профессиональным уровнем своих сотрудников, обрекающих клиентов на мучения попросту из-за своей некомпетентности…