Відгуки про Укргазбанк

Выплата ФГВФЛ по банку Надра (Днепропетровск)

без оцінки

vad81 14 травня 2015, 13:44

Друзья, подскажите пожалуйста! После назначенной встречи в контакт-центре на выплату в Укргазбанке на 18.05.2015 г. надо ли предварительно звонить в отделение и просить чтобы заказали деньги? Т.к. в контакт-центре банка девочка сказала, что в этом нет необходимости. Спасибо.

Написати коментар

Весьма достойный банк!

22223333 13 травня 2015, 17:13

Получал выплаты ФГВФО через отделение №1 в г.Полтава. Пришел 13.05 в конце дня узнать какая ситуация с порядком выплат, поскольку был записан на получение на 14 мая. Поскольку к операционисту очереди не было, то она меня приняла, все оформила, деньги выплатили.Никакой навязчивости и надоедливости, типа «а может вы что-то у нас оставите...»
Очень нормальный и правильный подход!

Написати коментар

Получение денег вкладчиков Надра банка в Броварах

без оцінки

ShiShka 6 травня 2015, 13:00

05.05.2015 года пришла в отделение «Укргазбанка» г.Бровары, что находится по ул.Черняховского, чтоб получить остаток денег из зарплатной карточки «Надра».
Была в шоке от отношения сотрудников банка и времени для оформления банковских операций.
В назначенный час отметилась в списке для получения выплат и 2,5 часа провела в очереди в холодном помещении отделения банка. Замёрзла и разочаровалась очень.
Две сотрудницы не спеша принимают клиентов. В первую очередь обслуживают клиентов «Укргазбанка» и прямым текстом указывают, что таких как ВЫ (бывших клиентов «Надра») у нас много и вас в последнюю очередь примем. Тоесть время приёма, на которое записывают и живая очередь вообще не имеет значения.
Очень оскорбило хамское поведение одной из сотрудниц, которая за 2,5 часа (пока я провела в очереди) приняла всего 2 человека. Когда люди из очереди с возмущением обратись с просьбой нельзя ли ускорить процесс приема — просто накричала на людей, чтоб не мешали работать и потом полный игнор. Разве так работают с клиентами уважающие себя банки?
Незнаю прочитает или мой отзыв администация «Укргазбанка» и примет ли меры, но написала всё это дабы предупредить всех, кто окажется в подобной ситуации.
И ещё, если перед посещением Укргазбанка я планировала стать их клиентом и положить деньги на депозит, то после такого приёма даже знакомым не порекомендую это отделение банка.

Відповідь адміністратора

8 травня 2015, 16:20

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.05.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі (1)

Забрал через Укргазбанк депозит Надры

без оцінки

vinetor 5 травня 2015, 22:34

Сегодня 05.05 пошел в отделение Укргазбанка (на метро Позняки), чтобы забрать свой вклад, перед этим уточнив по телефону. Заказали под меня деньги. Пытались уговорить хоть часть оставить, я категорически отказался, так как уже имею горький опыт с украинскими банками и с их олигархическими структурами. Вообщем забрал все.
Так как в наше время дома деньги не подержишь в связи с криминогенной ситуацией, да и инфляция съест и чтобы не наступать обратно на грабли, обслуживаюсь только в иностранном банке там же на выходе из метро Позняки «Идея Банк» на Бажана, еще ни разу за все время не подвел. И выплачивают все сразу и в гривне и в валюте и видно, что кредитуют, ни разу не прекращали, так что не советую никому в украинских банках сейчас хранить. Если кредитуют, значит есть чем и с ликвидностью впорядке и доходы банк получает. Для меня это огромный показатель. Пишу про банк не из-за какой-то рекламы данному банку, а чтобы клиентам которые обожглись, а может обожглись и ни раз, помочь определиться и не делать таких больше ошибок. Если суммы большие никто не запрещает их разбивать и оформлять депозиты, например, как я на жену и родителей.
Всем желаю больше не попадать в просак!

Коментарі (4)

Получение валютного перевода

без оцінки

ktyf3007 30 квітня 2015, 14:18

Без проблем получила перевод по Золотой Короне в долларах. Менеджеры Укргазбанка всегда вежливы и компетентны. В Привате и ВТБ перевод предлагали привязать к своим картам, и затем ходить снимать валюту в пределах лимита НБУ.

Написати коментар

Получение денег вкладчиков НАДРА в г.Киеве

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

hostage187 21 квітня 2015, 17:34

Жена без проблем забрала за 15 мин остаток денег с заплатной карты НАДРА (4000грн) в отделении на Палладина. Очередей сегодня нет, обслуживание очень быстьрое и приятное. Спасибо! P.S. В день выдают без проблем до 50тыс. грн., если больше нужно заказать сумму.

Коментарі (2)

что бы снять деньги, бегал 2 дня по банкоматам

Alexander13 3 квітня 2015, 11:18

Банк очень не удобный, что бы снять деньги, бегал 2 дня по банкоматам. Вечно у них какие то проблемы… Я бы никогда не перешел на этот банк, самому пришлось изза работы…

Коментарі (2)

возвращают валютный депозит?

без оцінки

agt180 31 березня 2015, 13:41

Думаю над размещением валютного депозита, кто подскажет как возвращают? мало отзывов.

Коментарі (2)

Зарплатная карточка

rfhnf15 19 березня 2015, 11:06

В январе месяце при снятии зарплаты в терминале «ПриватБанка» была заблокирована и изъята зарплатная карта «УкрГазБанка». В тот же день я её заблокировал и в Ирпенском отделении получил новую. 18 марта приходит смс, что я должен банку 450 гривен за то что банк приват изъял мою старую карточку и выставил счёт банку укргаз. Карта заблокирована и не рабочая, я попросил предоставить мне эту карточку, на долгую память, на что они отвечают обращайтесь в «ПриватБанк». Плата за изъятие 15$, никак не пойму почему не 259$. Почему не спросили меня, нужна ли она вообще? Я уверен, что в «привате» вообще не в курсе.

Написати коментар

В банку немає валюти

Oleh79 12 березня 2015, 16:04

Вже другий день не видають валюту у Львові

Написати коментар

КлиентыУкргазабзанка, которых кинули на 30% комиссии

SegeyVK 4 березня 2015, 0:49

Укргазбанк снял 30% с платежей совершенных 15-31 января 2015 года тем самым нарушил:
1. Договор обслуживания платежных карт (в частности п.8.3.1 (8.2.1)).
2. Статтью 58 Конституции Украины (начислив комиссию задним числом по платежам сделанным 15-19 января).

Я подал и зарегистрировал жалобу в банк о комиссии, которая была Введена задним числом и вопреки договору обслуживания. Прошел месяц с момента регистрации канцелярией банка, но ответа я не получил. Что делаем дальше?

Есть группа пострадавших для координации действий? Кто желает присоединиться пишите здесь.

Коментарі (2)

В пачку положена купюра в 50 грн вместо 200!

без оцінки

Trommi 23 лютого 2015, 14:49

В отделение Укргазбанка на Тимошенко 21 забирали депозит ВАБ банка. В одной из пачек, состоящей из 200ок, вместо одной двухсотки была заложена купюра в 50 гривен. То есть нас облапошили на 150 гривен. Причём пачка запакована и проштампована этим же отделением, так что деньги должны были быть проверенны кассиром.
Рекомендую клиентам проверять деньги возле кассы, даже если они запакованы и тем более если их много!!! А начальству отделения настоятельно рекомендую проверять работу кассиров, так как желание бывать в этом банке теперь отпало!

Написати коментар

Примите меры

_ _ 22 лютого 2015, 12:10

В отделении банка Волдухофлотский пр-т 10 не правильно организована работа с клиентами ВАБ банка. Людей не пускают в поиещение (10 человек ожидают снаружи, мерзнут).
Как вы думанте оставлю ли я, и другие клиенты ВАБа, деньги в вашем банке после нескольких часов ожидания? Конечно нет.
Я записан на 24.02.2015 с 9-00. Также я являюсь клиентом вашего банка. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК и не
издевайтесь над клиентами. Можно же назначать конкретное время и не создавать АЖИОТАЖ.

Написати коментар

Очень не удобний банк

без оцінки

selena48 21 лютого 2015, 22:11

Получал зарплату в приватбанке очень был удобный банк, нас перевели на Укргазбанк, снять деньги в другом банкомат, в других банкоматах очень большая комисия, не снимал пошшол вв в Укргазбанк, ето была субота, в банке выходно, в банкомате нет денег, один банкомат на весь город Чернигов, пришлось свои денги снимать в другом банке с комисией, вобщем очень не удобный банк, интернет банкига нет, надо много работать для улучшения сервиса обслуживания,
ого работать д

Написати коментар

Прошу быть внимательнее к постоянным клиентам!!!

Svetlanochka 21 лютого 2015, 11:48

Добрый день! Сегодня 20.02.2015 звонила по тел. 494 4650 — трубку не брали 26 мин. 30 сек. — разговор не состоялся, т.к. устала ждать. Вопрос: какое мин. время ожидания установлено для ожидания ответа клиенту??? Я хотела узнать информацию о банках-партнёрах и наличии банкоматов в Днепровском районе. А если бы было что-то срочное и не требующее отлагательств?! Прошу быть внимательнее к постоянным клиентам!!! Настоятельно рекомендую провести мониторинг этого вопроса и жду ответа и аргументированых объясненийна мой эл.адрес: lada07@ukr.net
Заранее спасибо. Ваш постоянный клиент Пархоменко Светлана

Написати коментар

Перерождение.Кадры рушат все.

без оцінки

antuan 19 лютого 2015, 17:06

Некомпетентность и неорганизованность присущие последний год работникам отделения на Палладина отталлкивает. Клиент с 17летним стажем.

Написати коментар

«Горячая линия» в этом банке работает?!!

22223333 19 лютого 2015, 9:14

Сегодня,19 февраля 2015г, с 8 утра трижды пытался дозвониться до оператора на «горячую линию». Все попытки закончились, после 6 — 12 минутного ожидания связи с оператором, безрезультатно.
Вопрос о выплате вкладчикам ПАО«Городской комерческий банк»: как записаться на получение возмещения от ФГВН? Вчера сообщили, что информация появится на сайте «Укргазбанка», но уже 19.02.2015, а ее там нет!

Коментарі (1)

Грубость и некомпетентность

без оцінки

Desra 18 лютого 2015, 11:26

Новое руководство отличается своей грубости и бездарности.после ухода прежнего председателя и его заместителей в банке бушуют коррупция, без компетентность. Новое руководство грубо обращаются с сотрудниками даже матом посылают.короче не банк а черт знает что.очень жаль а был одним из самых передовых банков Украины.

Написати коментар

вклады ВАБ банка

без оцінки

olga27 7 лютого 2015, 18:12

4-го февраля стояли в очереди на прос. Палладина 18/30 получить вклад ВАБ банка. Простояли почти день -так ничего не добились. Вызывали начальника отделения, чтобы получить хоть какие-то объяснения. То говорили что ее нет, потом вышла женщина, которая после 12 сообщила о наличии электронной очереди (если люди стояли с 8-9 на улице под банком, то реально делать какие-то движения- звонить, искать интернет было неудобно). А об электронной очереди знали только избранные (сотрудники, знакомые сотрудников), которые и проходили сквозь строй неудачников. Толпа возмущалась, поэтому с банка вызвали даже милицию. Порядка не будет, пока каждый чувствует себя безнаказанным (как начальник этого отделения) — вот она решила что надо отпускать своих, а все остальные стойте-не стойте ей и дела нет.

Коментарі (4)

недоработка

без оцінки

olgaleya 7 лютого 2015, 10:46

Хороший банк, я являюсь его клиентом. Вчера впервые было очень! неприятно…

Зашла по своему вопросу, а в отделении 2 оператора и очередь вкладчиков ВАБ. Просидела 3 часа в общей очереди, на работе получила выговор за опаздание))

Мне такой «сервис» не подходит.

Коментарі (1)