Укргазбанк
Закриття рахунку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Перебуваю за кордоном, хочу закрити картковий рахунок. Банк щомісяця списує по 12 грн за обслуговування. Надіслала на офіційну пошту заяву та опитувальник, підписані КЕП (Дія.Підпис). У відповідь отримала відписку від оператора Катерини Василівни, що «відеоверифікація не передбачена», і вимогу приїхати особисто або робити нотаріальну довіреність за кордоном. Це пряме порушення Закону «Про електронні довірчі послуги» та Постанови НБУ № 65 щодо дистанційної верифікації! На мою юридично обґрунтовану відповідь банк просто замовк і ігнорує звернення. Прошу Головний офіс втрутитися, прийняти заяву з Дія.Підпис та припинити незаконне нарахування комісії. Якщо питання не вирішиться, наступний крок — офіційна скарга в НБУ
Написати коментар
