НедоБанк

В адекватності претензії є сумніви. В додатку карта закрита, співробітники говорять підтверджують що карта не активна, можу припустити, що якщо ви спробуєте провести любу транзакцію, то вона буде не успішна. Тобто переконатися що карта неактивна досить легко. З приводу гаманця, то це сторонній додаток, а не банківський продукт. Гаманці зберігають не карту, а токен, який доданий в гаманець з вашого дозволу. В чому різниця між картою і токеном можете почитати. До однієї карти може бути безліч токенів активних/неактивних/видалених і їх статус не пов’язаний зі статусом карти, але якщо карта не активна, то авторизація по карті не буде успішною і новий токен не створити. Видалить токен з пристрою і він автоматично буде де активований. Вивчити мову для офіційних звернень, скарг і дискусій у вас часу не вистачає, а от розводити цирк на дроті в досталь. Вашу би енергію направити на знищення кацапів… :)