Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк не повертає валютний депозит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
oleggonch
Звернулася за отриманням валютного депозиту 23.01.2023.
На третій день 25.01.2023 депозит видали частково (близько 40%) і сказали, що залишок депозиту видадуть лише при наявності валюти в касі, а її практично ніколи немає, так як клієнти не здають валюту в банк.
Після цього заявили, що валюта завозиться до відділення один раз на місяць і лише під замовлення для тих клієнтів, які відкрили депозит у їх відділенні.
Враховуючи те, що я відкрила депозит в іншому відділенні, я можу чекати повернення депозиту в валюті необмежений період часу.
Це повне порушення моїх прав клієнта банку.
Прошу відреагувати представників банку та терміново видати мені залишок валютного депозиту.
Укргазбанк
Відповідь банку
Добрий день, Світлано. Банком проаналізовано та прийнято до уваги викладену Вами проблематику. Банком здійснюється видача готівкових коштів у межах встановлених законодавством лімітів та наявного залишку готівкових коштів у касі відділення банку. Станом на поточний момент Ваше питання вирішено по-суті — Вами отримано кошти з Вашого рахунку.

Коментарі - 1

+
0
Helen Se
Helen Se
31 січня 2023, 5:29
#
Та не хвилюйтеся Ви так.., мiсяцiв — эдак через Вiсiм — Вам(мабуть) вiддадуть Вашi гроши, переведуть їх Вам на рахунок у iнший банк за 1% вiд суми депозиту, при цьому-забудуть нарахувати проценти за 8мiсяцiв по вашому депозиту. Ну, а SWIFT переказ мiж банками — буде йти напевно ще з Мiсяц…(якщо пощастить)
Це ж — з повагою та поразумiнням… до кожного клієнта
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися