Мінфін - Курси валют України

Встановити

Трудно заказать валюту, в отделениях не берут телефон

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
KotletaDollarov 13 січня 2023, 19:14
Відділення за адресою: Київ, вул. Б. Хмельницького, 16-22
1. На горячей линии отказываются принимать заявку для резерва валюты в отделении для выдачи депозита, посылают звонить в отделение. Через чат в приложении точно также невозможно заказать у оператора. Например в райфаззене, кредо, а-банке валютая спокойно заказывается через чат-бота или на горячей линии.
2. В этом отделении надо позвонить раз 10−20 за день, чтоб взяли телефон, после того как берут трубку, «перенаправляют звонок в кассу» и тут же звонок сразу обрывается. Звонил в рабочее время до 16ч, после 16−00 уже ни в одном отделении не берут телефон, видимо в пятницу уже сотрудники собираются домой и не считают нужным отвечать по телефону, т.к. рабочее время до 16−45
Укргазбанк
Відповідь банку
17 січня 2023, 12:19
Добрий день! В Банку не передбачено замовлення валюти через чат-бот/контакт-центр. Повідомте нам Ваш номер телефону (можна в особисті повідомлення) — ми зв'яжемося з Вами для врегулювання питання по-суті.

Коментарі - 4

+
+7
zig4free
zig4free
13 січня 2023, 19:42
#
Как ты надоумился в этот банк полезть? Лучше бы в А-Банк или Конкорд уж, ну или Приват… Сегодня без проблем и предзаказов из Конкорда забрал 1300, из А-Банк-а 500$ — мог бы и больше если подошел бы во 2ой половине дня (инкассация после обеда).
+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
13 січня 2023, 23:09
#
В конкорд думал зайти после нг, но он курс поднял конвертдепо до 37.75, поэтому отпал из-за жадности.
Абанк, приват, газ, тас, райф, пумб, глобус и аккорд уже заглотили в этом месяце пайку по 100к грн.
Газ вполне норм для конвертдепо, онлайн открытие и курс, единственное это заказ валюты бесит, что звонить надо вотделение на городской номер, уже не один раз с него слил баксы в срок
+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
18 січня 2023, 11:08
#
Рекомендую банку наладить процесс заказа валюты, а не обрывать звонками отделения, в надежде что там соизволят ответить после часа автодозвона. В куче банков без проблем заказывается через чат-бот или горячую линию к примеру райфаззен, а-банк, приват и еще море остальных
+
+15
vit555z
vit555z
27 січня 2023, 21:02
#
Я тоже пытался дозвониться. Но телефоны отделения отвечают автоматом что входящие звонки запрещены. Позвонил на горячую линию, там дали еще телефоны, и после того как и они такие же, сами связали с отделением и только так удалось заказать наличку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укргазбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.800 42.150
EUR 43.550 44.100
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.800 42.150
EUR 43.550 44.100
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Відгуки про Укргазбанку 📝 / Трудно заказать валюту, в отделениях не берут телефон