Укргазбанк

Написати відгук

Не повертають валютний депозит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Ksenia73 7 грудня 2022, 10:30

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, пр-т Миру, 8, прим. 19

25.11.2022 звернулась у відділення банку в м.Кривому Розі по пр. Миру,8, так як закінчився строк по валютному депозиту. Але валюти в касі банку не було, і мене записали в чергу на отримання валюти, повідомивши, що зателефонують максимум через тиждень та запросять в банк. На даний момент пройшло майже два тижні, з банку мені не телефонували, слухавку у відділенні не підіймають. Куди звертатися далі? На гарячій лінії дали лише номер телефону відділення, і сказали, що нічим іншим не можуть допомогти.

Відповідь банку

8 грудня 2022, 19:41

Доброго дня, Оксано.
На жаль, на поточний момент, робочий графік відділення коригується наявністю електроенергії. Проте, найближчим часом, це питання вирішиться шляхом встановлення генератора, для забезпечення безперебійного функціонування відділення.
Наразі, Ваше питання вирішено по суті — грошові кошти Вами отримано.
Приносимо вибачення за завдані незручності.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар