Поповненя рахунку по СЕП / не компетента онлайн підтримка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
- +
- 0
- KotletaDollarov
- 18 листопада 2022, 19:19
- #
Какой-то бред, уже 300К грн закачал в газ на конвертационные депо через СЭП, просто на свой айбан закидываешь, который содержит 2620 и все, без каких либо «сабрахунків»
Так, якщо у вас лише один «гривневий продукт». Якщо у вас більше чим один гривневий продукт, ваш IBAN перевикористовуєтья між усіма продуктами. дивіться пункт 3.5.3 правил https://www.ukrgasbank.com/upload/file/dodat1_prv.pdf (https://ibb.co/9HVG4XL)
У мене ще є гривневий рахунок для ОВДП там і гроші швидше за все там, а в додатку їх навіть не видно…
І саме цікаве там, що погашення кредитів йде на 7 місці, останньому. Тобто банк просто впарює клієнтів на додаткові відсотки у випадку не правильного коментаря в платіжці… :)
У мене ще є гривневий рахунок для ОВДП там і гроші швидше за все там, а в додатку їх навіть не видно…
І саме цікаве там, що погашення кредитів йде на 7 місці, останньому. Тобто банк просто впарює клієнтів на додаткові відсотки у випадку не правильного коментаря в платіжці… :)
І того -500грн., бо гроші попали на рахунок, в якому попвнення 0.5%, а не 0% як мало бути. Хто як може, так і заробляє, треба якось -3.3 лярда прибутку покрити :)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укргазбанку на сьогодні
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.800 | 42.150 |
EUR | 43.550 | 44.000 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Всі курси банку |
За 24 години гроша так і не дійшли.
Онлайн підтриика розводить руками, кажуть нічого не приходоло, йдіть в свій банк.
Відправив квитанція з онлайн банкінгу іншого банку, де поповнював з усіма деталями і описом платежу, проблем вони не виявили.
Після моєї наполегливості, при другому звертанні виявилось, що в описі платежу ПОТРІБНО ВКАЗУВАТИ ЯКИЙСЬ САБРАХУНОК про який ніде не вказано. Коли дивишься реквізити у мобільно додатку на веб інтерфейсі, все що є в реквізитах це IBAN і там нічого не вказано про сабрахунки які ОБОВЯЗКОВО ПОТРІБНО ВКАЗУВАТИ. 2 оператора дивлячись на квитанцію оплати, навіть не звернули на це уваги.
Тепер, щоб все-таки отримати свої кошти треба йти в банк. при тому, що рахунок я відривав онлайн, 21 сторічя… ні не чули?
При тому ОПЕРАТОР прекрасно знала, що цих деталей про САБРАХУНКИ немає в реквізитах, і їх можна тільки дізнатись звертаючись до підтримки або у віділення банку (відділення банку карл! що дізнатися свої реквізити). Схоже, що вони свідомо не пишуть про сабрахунку, щоб люди погубили трохи коштів, інакше таке недбальсьво пояснити складно.
Не рекомендує звязуватись з данними банком.
Додатково повідомляємо, що відображення у мобільному додатку номера субрахунку є однією із пріоритетних задач банку для реалізації — слідкуйте за оновленими версіями мобільного додатку.