Заблокували рахунок і не віддають гроші
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- Єгор Тітаренко
- 16 жовтня 2022, 17:50
- #
Доповню відгук, що саме сталося, я оновив паспорт, але банк ніяких повідомлень про необхідність актуалізації даних мені не присилав. І про те що мій рахунок заблоковано мені також не повідомили. Я нажав кнопку поповнити рахунок у додатку Укргазбанк у і все це працювало, вони дали мені успішно поповнити рахунок через Гугл пей. А потім одразу відмовили у поверненні ціх коштів на рахунок звідки поповнив або якось їх зняти. І просять приїхати у відділення де я відкрив рахунок для уточнення даних. Але я находжуся за кордоном, я відкрив свій рахунок за кордоном, тому що у банку є можливість онлайн відеоверіфікації. А от можливості оновлення даних у них немає, і тепер мені заблокували рахунок і всі мої кошти, а я зараз не можу банально піти у магазин купити хліба!
- +
- 0
- Ukrgasbank
- 21 жовтня 2022, 8:58
- #
Доброго дня.
Банк готовий врегулювати Ваше питання шляхом проведення відеоверифікації. Просимо зареєструвати заявку для проведення відеоверифікації на офіційному сайті банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/eco-creditka/.
Банк готовий врегулювати Ваше питання шляхом проведення відеоверифікації. Просимо зареєструвати заявку для проведення відеоверифікації на офіційному сайті банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/eco-creditka/.
- +
- 0
- Єгор Тітаренко
- 22 жовтня 2022, 23:41
- #
Вже приїхав до України та у понеділок піду до найближчого відділення газбанку для врегулювання питання. Якщо все буде гаразд заявку закрию. Дуже добре, що банк надав мені можливість пройти відеоверіфікацію онлайн, але чому, доки людина не напише скаргу на Мінфіні, нічого не рушить з мертвої точки? Коли я тричі дзвонив на гарячу лінію і двічі писав у чат підтримки, чомусь усі вони запевняли мене в тому, що їхати до відділення треба обов’язково, а якщо такої можливості немає, то альтернатив тут ніяких. Сервіс який не працює без скарг — поганий сервіс
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укргазбанку на сьогодні
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.800 | 42.150 |
EUR | 43.550 | 44.100 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Всі курси банку |
Банк готовий врегулювати Ваше питання шляхом проведення відеоверифікації. Просимо зареєструвати заявку для проведення відеоверифікації на офіційному сайті банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/eco-creditka/.