Укргазбанк

Написати відгук

Зникла безслідно велика сума з карти

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Yulja 3 жовтня 2022, 19:24

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Припортова (вул. Героїв Сталінграду), 42/1

Поповнила картку через касу банку по квитанції, яку виписав менеджер. В цей же день подала заявку на оформ валютного депозиту через додаток «еко-банк». Депозит так і не офомився, а гроші з картки просто зникли. Не відображається навіть рух по карті, ніби по ній ніяких транзакцій і не було. Гаряча лінія не відповідає -лише грає музика, чат в додатку — теж не працює. Сума велика, і ніякого зв’язку з банком.

Відповідь банку

4 жовтня 2022, 10:17

Добрий день! Повідомте нам Ваш номер телефону (можна в особисті повідомлення), ми зв'яжемося з Вами для уточнення деталей для подальшого аналізу описаної Вами ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Qwerty1999; 3 жовтня 2022, 22:05; #

Заявки на покупку валюты под депозит принимаются до 16−45. Деньги на карте, даже внесённые через кассу, сразу в выписке не отображаются.

+
0: Yulja; 3 жовтня 2022, 22:23; #

Гроші на карті відобразились через пару хвилин після поповнення, (я відразу перевірила) а потім ці дані зникли. В додатку відображаються як мої діючі договори, так і такі, яких у мене ніколи не було. «Еко-банк» — це додаток, який живе власним життям .

+
0: Qwerty1999; 4 жовтня 2022, 9:16; #

Иногда помогает
всего-лишь перезагрузить
смартфон…

+
0: Yulja; 4 жовтня 2022, 11:02; #

Яка «оригінальна» порада.)) Дякаю. Але я тепер знаю кращий 100% варіант — просто змінити банк.

+
0: Helen Se; 3 листопада 2022, 7:45; #

А де ви взагалi Банк побачили ?, це ж просто (як люди пишуть по вiдгуках на незалежних сайтах) …смердюча ***контора. З повагою ставляться до кожного клiєнта…
Особливо до iноземцiв… га-га-га-га

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Укргазбанк

Зникла безслідно велика сума з карти

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: