Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Клієнтоорієнтованість =0

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
testfrp11
Відділення за адресою: Львів, вул. Сихівська, 28
Не рекомендую користуватись ні даним банком, ні конкретно цим відділенням. Оскільки працівники не кваліфіковані і не можуть виконати якісно свою роботу. А банк замість вибачитись та виправити низьку кваліфікацію кадрів, намагається все перекласти на клієнта.
Укргазбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно отримати додаткову інформацію. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.

Коментарі - 2

+
0
testfrp11
testfrp11
18 квітня 2022, 14:38
#
Який сенс писати звернення в банк, який розглядає їх поверхнево не вникаючи у суть проблеми/звернення. Дає шаблонну відписку, яка навіть не 100% відповідає суті звернення. Звернення від 07.04.2022, зареєстроване за вх. NoС-669
+
0
Ukrgasbank
Ukrgasbank
18 квітня 2022, 17:54
#
Вікторе, запевняємо Вас, що банк опікується своєю репутацією — маємо надію, що непорозуміння, які виникли, не вплинуть на подальше Ваше ставлення до банку. Відповідь на звернення №С-669 Вам надано листом за вих. № 124/8076/2022. Також, 18.04.2022 під час телефонного дзвінка Вам надано додаткову інформацію щодо аналізу та опрацювання зареєстрованого Вами звернення.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися