Мінфін - Курси валют України

Встановити

Впаривают продукты банка, от которых ты сразу отказался

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
anna2911 19 жовтня 2021, 11:11
Ситуация следующая, обратились в отделение для открытия зп карты, сразу отказались от кредитной карты. Без проблем получили зп карту и со спокойной душой ушли, зная что никаких доп продуктов не будет. И какое удивление, что находясь совсем в другом городе, даже не в отделении банка, приходит смс что на ваше имя открыта кред карта, причем на след день после открытия зп карты. Обратившись в отделение для выяснения ситуации, нам сказали что это доп карта и она выдается в пакете с зп картой, хотя нигде такого не написано. Я все понимаю, нужно делать планы, но так же нужно учитывать кому можно это впарить, а кому нет. Если клиент сразу отказался от этой услуги, зачем ее выдавать. Допустим это доп карта, в отделении спросили у сотрудника, в заявлении (которое никто не давал при открытии счета) на открытие зп карты, прописаны где-то условия об открытии доп карты, нам сказали да. Выпросив все-таки это заявление, более подробно ознакомились с условиями и оказались правы, нигде не прописано в заявлении, что к зп карте идет кредитка. Написано, что заказ на один продукт — это зарплатная карта, номер счета так же указан для зп и все, никаких доп условий. Очень жаль что приходится сотрудничать именно с этим банком.
Укргазбанк
Відповідь банку
Ukrgasbank 19 жовтня 2021, 12:24
Добрий день!

Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укргазбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.200 41.600
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.200 41.600
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Відгуки про Укргазбанку 📝 / Впаривают продукты банка, от которых ты сразу отказался