Укргазбанк

Написати відгук

ДИВО-БАНЧОК

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Олександр Куц 9 вересня 2020, 0:10

Сьогодні вимушений був звернутися до цієї «банківської» установи з елементарним проханням розміняти 100 грн.
Черги на було. Зайшов до відділення між 15 та 16 годинами.
На моє прохання розміняти 100 грн., касир, молоденька дівчина, «крізь зуби» відповіла: «… нам заборонено гроші розмінювати ...» ?!
Операційний день!
Банк України!
Відмовляють у розміні української валюти на території України в українському банку!!!
Вибачте, але на цьому мою нормативну лексіку вичерпано!
Шановні добродії, стережиться цієї «банківської» установи!!!
Це не Банк, а… яка-сь :(
Мова про нове відділення по вулиці «Головна»

Відповідь банку

9 вересня 2020, 18:17

Добрий день! Банком здійснено аналіз описаної Вами ситуації. В Банку за розмін гривневих купюр передбачено тариф 0,5% від суми мін 100 грн., про що Вам і було повідомлено працівником Банку. Слід зазначити, що тарифи на здійснення касових операцій розміщено у відділенні Банку в доступному для клієнтів місці.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: sanch ☺; 9 вересня 2020, 8:12; #

Банк предоставляет услуги, Вы видели в перечне такую услугу?

+
+1: Олександр Куц; 10 вересня 2020, 14:34; #

Доброго дня!
09.09.20р. зі мною зв'язалася керівник відділення Банка.
Розмовляли довго. Людина дуже ввічлива, уважна, коректна та відверта. Відразу було зрозуміло, що керівник дуже переживає за ситуацію, що виникла. Розмова мені дуже сподобалася. Мені навіть запропонували обслуговування в Банку, не дивлячись на мій негативний відгук. В цій ситуації є і моя провина, я не звернув уваги на тарифи Банка, і не вірно зрозумів дії касира. В цілому сталося прикре непорозуміння.
Окремо хочу забрати назад свої слова про Банк та вибачитися перед персоналом відділення.. Я був роздратований та не правий у своєму відгуку про Банк. А тарифи ... Що ж, кожний клієнт сам має визначати: влаштовує чи ні вартість послуг. Насправді, тут клієнту немає на що ображатися.

+
0: OkeyDoki; 22 вересня 2020, 23:35; #

Руководителю плевать. Просто ему пришла скарга и он должен ее был отработать или его уволят. Так что привыкайте никто просто так вам звонить не будет и т.д. Капитализм он такой).

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Укргазбанк

ДИВО-БАНЧОК

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: