Пропали бонуси
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Без попередження згорають мастеркард бонуси.При зверненні до банку, звичайно, проблема не вирішена, бонуси не повернені… Банк каже, що повідомляв, хоча сповіщення не отримувала.Довести їм нічого не можливо.Це не вперше… Футболять клієнтів, то не ми… Не рокомендую
Написати коментар
Коментарі - 2
Організатор програми нагород міжнародна платіжна система Mastercard, а не Банк. Платіжна система має право змінювати умови програми.
Мені приходило повідомлення як мінімум у вайбер від мастеркард із змістом:
«Шановний учаснику Програми винагород Mastercard!
Повідомляємо, що з 01 квітня 2020 року будуть оновлені умови участі у Програмі винагород Mastercard для держателів карток АБ «УКРГАЗБАНК». » Із за посиланням на нові умови програми де є попередження що бали треба витратити до 1 квітня.
Також Банк на офіційній сторінці публікував об'яву що мастеркард оновлює політику https://www.ukrgasbank.com/press_center/announcement/12321-
Тому скоріш за все ви просто не звернули увагу на повідомлення або не слідкували за новинами. І платіжна система і Банк проінформували клієнтів по офіційним каналам.
Може було би зручніше отримати смс або дзвінок з інформуванням про детальні змінами умов програми, але це питання не до Банку, а до платіжної системи. Але порахуйте скільки мільйонів гривень обійшлося би таке інформування, навіть за коротке повідомлення вартістю приблизно 1грн по комерційним тарифам мобільних операторів. Тільки в Укргазбанку близько мільйона клієнтів, а в участь в програмі приймають всі великі Банки країни
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Укргазбанку на сьогодні
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.800 | 42.300 |
EUR | 43.400 | 44.100 |
PLN | 9.500 | 10.500 |
Всі курси банку |