Хамское отношение к клиентам

АБ «УКРГАЗБАНК» з повагою та розумінням ставиться до кожного клієнта, чітко дотримується вимог чинного законодавства України та нормативно-правових актів НБУ.
Наразі Банком здійснюються посилені заходи щодо запобігання поширення коронавірусної інфекції, оскільки здоров’я та безпека клієнтів та співробітників Банку – пріоритет державного Укргазбанку. Саме тому Банк забезпечив усіх своїх співробітників засобами індивідуального захисту, в тому числі масками, аби зменшити можливий ризик зараження та уберегти клієнтів від розповсюдження інфекції. Тож таких же відповідальних дій ми очікуємо і від клієнтів, аби не наражати працівників Банку на небезпеку. Просимо поставитися з розумінням до цих вкрай важливих наразі умов обслуговування. Усі ці заходи важливі для безперебійного надання банківських послуг українцям. До того ж, інформація щодо обслуговування клієнтів виключно у захисних масках була розміщена на офіційному сайті банку 23.03.2020 https://ukrgasbank.com/press_center/news/12342ukrgazbank_usilivaet_mery_bezopasnosti_dlya_klientov_i_sotrudnikov_vo_vremya_karantina.
Слід зазначити, що Банком проаналізовано викладені Вами факти шляхом перегляду камер відеоспостереження. У будь-якому випадку, перепрошуємо, якщо дії представника банки могли бути сприйняті некоректними чи образливими.