Укргазбанк

Написати відгук

Платежи по квартплате

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Юлия Петкова 27 березня 2020, 15:27

Через приложение «Экобанк» оплатила коммунальные платежи по всем предприятиям. Вместо того, чтобы провести платежи по счётам нескольких предприятий на указанные суммы, банк перевёл ВСЮ сумму на один счёт! При обращении в банк получила ответ, что они ничего не могут сделать! Зачем предоставлять услуги, качество которых вы не можете гарантировать?!

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Ukrgasbank; 27 березня 2020, 17:50; #

Добрый день. Из Вашего вопроса не совсем понятно суть проблемы, с которой Вы столкнулись. Просьба уточнить, денежные средства не дошли до конечного получателя? Если денежные средства не получены конечными получателями, то для проведения анализа ситуации банку необходимо идентифицировать Вас и получить более детальную информацию, а именно Ваше ФИО, номер финансового телефона, дату осуществляемых платежей. Для этого просьба связаться с контакт-центром АБ «УКРГАЗБАНК» по телефону круглосуточной поддержки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер с мобильного телефона, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99), или написать запрашиваемую информацию по электронной почте contactcentre@ukrgasbank.com.

+
0: Юлия Петкова; 28 березня 2020, 17:44; #

Добрый день. Перед тем как писать отзыв я звонила на номер 0800309000. Выслушав «суть проблемы», оператор сказала что у банка нет информации куда и в каком объёме «ушли» деньги и посоветовала самостоятельно это выяснять по всем коммунальным предприятиям. На вопрос - как это сделать в условиях карантина, мне сказали, что ничем не могут помочь. Через личную страницу ЦМСУ сама выяснила что вся сумма ушла на один счёт - «Эковин», вместо девяти. Плачу за квартиру онлайн не первый год через pay.vn.ua и ни разу не было проблем. Но впервые воспользовалась вашим приложением и теперь не знаю как всё исправить.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Укргазбанк

Платежи по квартплате

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: