Банкомат не видал кошти батькові, а оператор сказала що він це не він і кинула слухавку

Сьогодні батько звернувся до банку. Сказали що в них якийсь збій  і купа скарг. Також повідомили що його карта заблокована (причина теж збій). А кошти, можливо, повернуть, але потрібно почекати до 180 діб. І саме цікаве. Як мені вдалося дізнатися, це не перший такий випадок. Було ще два схожих - разниця лише в картці, а точніше, якому банку вона належить. Так от , коли кошти з рахунку знімало, чек видавало, а готівку ні, то на протязі декількох хвилин кошти поверталися. Бо там банку-власнику картки не можна розповісти басні про неможливість відслідкувати саме видачу готівки, крім як по інкасації