Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
1katia
1katia
8 квітня 2021, 14:37
Александр, Запорожье
02. 04. 2021 в 11:39:17 на мой телефон пришла CМС, в которой сообщили, что с моей карты осуществлен денежный перевод на сумму 1015гр и остаток средств не карте. Мною перевод денег не осуществлялся. Я пенсионер и данную операцию я никогда не осуществлял вообще. Через 50 секунд пришла другая СМС, что карта моя заблокирована. В этот же день я съездил за паспортом домой и посетил отделение 179/07 УКРГАЗБАНКА. Специалист вашего банка сняла через кассу оставшуюся сумму, за 70 гривен выписала новую карту, и сказала прийти в банк 05. 04. 21 написать заявление. Заявление 05. 04. 2021 не приняли, мотивируя тем, что деньги мы ваши не найдем, по моему требованию, выдали распечатку, в которой меня смутили следующие данные, что сумма со счета была списана 5. 04. 21, хотя банк знал. что я перевод не делал и посещал 02. 04. 2021 банк. Прошу дать мне ответ куда был осуществлен перевод моих денег? Данные карты никому я не передавал.
Укргазбанк
Відповідь банку
9 квітня 2021, 12:03
Добрий день!
Банк готовий проаналізувати Вашу скаргу, але для аналізу нам потрібно ідентифікувати Вас як клієнта банку. Просимо Вас зареєструвати звернення (скаргу), зазначивши Ваші ідентифікаційні дані, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами +38 044 — 494 — 46 — 50, +38 044 — 590 — 49 – 99.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 41.200 41.600
EUR 43.600 44.200
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта Купівля Продаж
USD 41.200 41.600
EUR 43.600 44.200
PLN 9.500 10.500
Всі курси банку