02. 04. 2021 в 11:39:17 на мой телефон пришла CМС, в которой сообщили, что с моей карты осуществлен денежный перевод на сумму 1015гр и остаток средств не карте. Мною перевод денег не осуществлялся. Я пенсионер и данную операцию я никогда не осуществлял вообще. Через 50 секунд пришла другая СМС, что карта моя заблокирована. В этот же день я съездил за паспортом домой и посетил отделение 179/07 УКРГАЗБАНКА. Специалист вашего банка сняла через кассу оставшуюся сумму, за 70 гривен выписала новую карту, и сказала прийти в банк 05. 04. 21 написать заявление. Заявление 05. 04. 2021 не приняли, мотивируя тем, что деньги мы ваши не найдем, по моему требованию, выдали распечатку, в которой меня смутили следующие данные, что сумма со счета была списана 5. 04. 21, хотя банк знал. что я перевод не делал и посещал 02. 04. 2021 банк. Прошу дать мне ответ куда был осуществлен перевод моих денег? Данные карты никому я не передавал.