Добрий день.
У разі, якщо Ви забули пароль для входу в мобільний додаток, Ви можете скористатися одним з наведених шляхів врегулювання питання:
1.Зателефонувати за телефоном цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.
2.Написати про проблему через чат підтримки Viber або Telegram, до якого Ви можете потрапити через мобільний додаток (не вводячи пароль), натиснувши «Контакти» у верхньому правому кутку та обравши більш зручний для Вас месенджер.
3.Звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» з паспортом та ідентифікаційним кодом.
Звертаємо Вашу увагу, що у разі дистанційного звернення (телефонний дзвінок, чат підтримки), звернення необхідно здійснювати з того мобільного телефону, який зазначено у Вас в анкеті як фінансовий номер (на цей номер телефону надходять повідомлення про рух коштів на Вашому рахунку).