Співпрацюю з Укргазбанк з 2000 року. На нинішній день є тримачем картки. Роками сплачувала за різні послуги, зокрема за послуги Інтернет зі своєї картки, отримуючи код підтвердження телефоном з центру підтримання клієнтів, що знаходиться на звороті картки. Однак, вчора вперше мені відмовили назвати код. І я не змогла сплатити за вкрай необхідні мені послуги. Підключати смс банкінг я не хочу з певних причин.
Поясніть, як цю ситуацію владнати, адже ніколи проблем не виникало. Дякую.