Укргазбанк

Написати відгук

Укргазбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 листопада 2020, 0:39

Коверзень Алла Миколаївна, Київ

Добрий день.17.11.2020 перший раз скористалась послугами вашого банку у м.Київ, проспект Академіка Паладіна 18/30.На жаль була здивована таким відношенням до людей касира Семеній Оксани Анатоліївни.Поводить себе грубо, звисока.Жінка у віці, можливо втомилась і потребує відпочинку.Бажаю банку підвищувати якість обслуговування, тим більше в такі складні часи для людей.((

Укргазбанк

Відповідь банку

19 листопада 2020, 18:50

Добрий день! Банк готовий здійснити аналіз описаноі Вами ситуації, але для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати, зрозуміти, з якою метою Ви звернулися до відділення Банку, орієнтовний час Вашого звернення. Просимо Вас зареєструвати звернення (скаргу), зазначивши деталі та проблеми, які виникли під час Вашого обслуговування, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

Оксана Сороковская

17 листопада 2020, 19:01

Оксана

Добрый вечер.Забыла пороль. Как востановить? Не в банке

Укргазбанк

Відповідь банку

19 листопада 2020, 17:13

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

17 листопада 2020, 9:56

Доброго ранку)Я б хотіла розблокувати свою карточку)

Укргазбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 13:05

Добрий день!
Можливість розблокування карти залежить від статусу, в якому картку було заблоковано.
Розблокувати картку із «м’якого» режиму блокування можливо:
1) самостійно у мобільному додатку;
2) через смс-запит з верифікованого номеру телефону (інструкція на зворотному боці Вашої картки);
3) звернувшись до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» з паспортом та ідентифікаційним кодом.
У разі необхідності додаткової консультації просимо звертатися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

16 листопада 2020, 11:43

Панченко Олександр., Миргород

Вчора на сайті domsad. купив товар і оплатив його на карту 5354 6630 0376 9250 Даниленко Юрій.
Товар не відправили, а номер телефону занесли до чорної книги. Після звінка з іншого номеру і розмови про товар, номер знову блокують.
Чи можна заблокувати карту шахраїв?

Укргазбанк

Відповідь банку

17 листопада 2020, 12:58

Добрий день. Зазначена Вами платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «ОКСІ-БАНК»

Написати коментар

12 листопада 2020, 20:57

Утеря карты ЗКП, как быть подскажите, можно ли востонавить и стоимость процедуры ??

Укргазбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 19:07

У разі втрати Вами платіжної карти, її можна перевипустити. Для цього рекомендуємо звернутися до найближчого відділення банку (повний перелік відділень розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/). Перевипуск здійснюється у відповідності до тарифу, на умовах якого здійснюється Ваше обслуговування (тарифи розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/private/card_and_current_accounts/cards/tariffs/). У разі необхідності отримання більш детальної консультації рекомендуємо звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

11 листопада 2020, 3:06

Доброго вечора. Прийшло дивне СМС на телефон від вашого банку такого змісту: «Rakhunok 26203131421023.100101.980
SMS Posluga
Aktivovano
10.11.2020 18:45:55».
Ніколи вашим клієнтом не була, ніде не реєструвалас і свої дані не залишала.

Укргазбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 19:41

Добрий день! З Вами було встановлено зв`язок та надано консультацію працівником банку. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.

Написати коментар

9 листопада 2020, 14:07

АНАТОЛІЙ ГАВРИЛЮК, ШЕПЕТІВКА

Шановне панство.Прошу Вас запропонувати умови погашення валютного кредиту. Кредитний договір №2652008/3в. Являюсь майновим поручителем в разі можливості закрити кредит/ якщо ми зійдемося на якісь сумі/ готовий погасити борги КАШЕВАРА ОЛЕКСАНДРА МИКОЛАЙОВИЧА. при умові повного закриття кредиту. Дякую. АНАТОЛІЙ АНАТОЛІЙОВИЧ ГАВРИЛЮК.

Укргазбанк

Відповідь банку

10 листопада 2020, 11:20

Добрий день! Для врегулювання порушеного Вами питання рекомендуємо звернутися до відділення банку, в якому здійснюється обслуговування кредитної заборгованості, про яку йде мова у Вашому зверненні.

Написати коментар

Богдан Пульберг

9 листопада 2020, 6:35

Богдан

Здраствуйте, приложение «Екобанк» не включалось, решил переустановить «Это приложение сейчас не доступно в Вашей стране или регионе.»

Укргазбанк

Відповідь банку

9 листопада 2020, 19:42

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

7 листопада 2020, 2:04

Не відображає код з смс для входу в додаток екобанк, що мені робити?

Укргазбанк

Відповідь банку

9 листопада 2020, 19:25

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

6 листопада 2020, 18:24

Виктория, Радомышль

Скажите пожалуйста работает ли в субботу Укргазбанк в г Радомышль Житомирской области?

Укргазбанк

Відповідь банку

9 листопада 2020, 19:22

Добрий день! Відділення АБ «УКРГАЗБАНК» у м. Радомишль по суботам не працює. Додатково зазначаємо, що з розкладом роботи відділень Банку Ви можете ознайомитися на офіційному сайті Банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.

Написати коментар

6 листопада 2020, 11:06

Убедительно прошу обратить внимание! Мошенник на OLX является клиентом Вашего банка.После полной оплаты товара бесследно исчезает, заносит в черный список, блокирует и подчищает все переписки.Товар, естественно тоже не высылает… Через определенное время, возникает с таким же товаром, но под другим именем и естественно телефон тоже другой! Номер карты 5355086020665971.Телефоны 0999526650 ,0963088734 ,0999819883. Один из этих номеров должна быть привязан к карточке Вашего банка.

Укргазбанк

Відповідь банку

6 листопада 2020, 14:04

Добрий день! Надана Вами інформація прийнята Банком до відома. Додатково слід зазначити, що, враховуючи текст Вашого звернення, з метою захисту Ваших прав, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Написати коментар

4 листопада 2020, 9:18

Вікторія, Черкаси

Не можу зайти в екобанк, пише акаунт заблоковано. Як мені відновити?

Укргазбанк

Відповідь банку

5 листопада 2020, 18:20

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

2 листопада 2020, 15:19

Мне открыли счёт в вашем банке мне прийдет смс когда придут деньги

Укргазбанк

Відповідь банку

2 листопада 2020, 16:36

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

27 жовтня 2020, 10:13

Як можна змінити кредитний ліміт за еко — картою?

Написати коментар

20 жовтня 2020, 15:30

Обратите внимание на мошенника, продаёт на олх мебель, Берёт предоплату за услуги почты и исчезает. 5355086020064993 Корниенко Андрей номер телефона +380735943429

Укргазбанк

Відповідь банку

21 жовтня 2020, 16:02

Добрий день! Надана Вами інформація прийнята Банком до відома.

Написати коментар

19 жовтня 2020, 18:14

Як зняти обмеження карти з оплати в інтернеті?

Укргазбанк

Відповідь банку

20 жовтня 2020, 18:25

Добрий день! Змінити ліміти по картці можна через мобільний додаток або зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Коментарі (2)

5 жовтня 2020, 16:40

Данило Машарипов

Добрый день, сегодня с моей карты было снято 10 долларов не мной, без моего ведома и подтверждения, возможен ли возврат средств на карту?
Номер карты 5354 6500 1814 1161

Укргазбанк

Відповідь банку

6 жовтня 2020, 17:51

Добрий день! Для врегулювання Вашого питання рекомендуємо Вам звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК», отримати виписку по рахунку та, у разі наявності операцій, які Ви не здійснювали, оформити у відділенні банку заяву про незгоду з трансакцією. Перелік відділень АБ «УКРГАЗБАНК» із зазначенням адрес та режиму роботи розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.

Написати коментар

5 жовтня 2020, 16:05

нетробчук марк андрійович, луцьк

я пенсіонер одержую пенсію у вашому банку біпьше 12років але 15 вересня я зайшов у віділення по вул перемога 5 міста луцька отримати гроші для оплати комунопьних послуг в касі мене працівниця послала до банкомата який стоїть при вході. я вбанкоматі зробив замовлення на 900грв банкомат спрацював видилив карточку але гроші не видав. я ж зразу зайшов у віділення та повідомив працівницю що банкомат не спрацював і через пару хв. я получив повідомлення по телефону що у мене знято 900грв.після цього я отримав 1000 грв у.касі для розрахкнків за комуналку. працівниця мене повідомила почекати пару годин гроші повернуть. я ранком 16 вересня зайшов у відділення та повідомив Що повернення грошей немає.написав по заяву проповернення грошейтапішов до головного офісу на вул шопена все розпровів.сказали виймуть касету перевірять ігроші вернуть. сьогодні 5 жовтня яще раз підкреслюю я ПЕНСІОНЕР і для мене900грв це великі кошти. прошу терміново вирішити питання картка5355 ---9092

Написати коментар

4 жовтня 2020, 22:55

Як можна замінити номер мобільного який прив‘язаний до карти

Укргазбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2020, 11:37

Номер телефону Ви можете змінити безпосередньо, звернувшись до відділення Банку

Написати коментар

4 жовтня 2020, 21:18

Юрий Трофименко, Мариуполь

Сайт бака по-прежнему не работает, не могу произвести оплату услуг.

Укргазбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2020, 10:28

Добрий день! АБ «УКРГАЗБАНК» вживає усі необхідні заходи для відновлення роботи мобільного додатку та сайту банку, плановий час відновлення функціонування – до кінця дня 07.10.2020. Звертаємося до Вас із проханням допомогти нам пришвидшити відновлення повноцінного функціонування, для цього прохання зазначити:
-ПІБ
-номер телефону
-тип браузеру (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera)
-провайдер інтернету
-регіон/місто

Коментарі (1)

1 9 10 11 12 13 56 57

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.200	41.600
EUR	43.600	44.200
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.200	41.600
EUR	43.600	44.200
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Гаряча лінія Укргазбанку