Укргазбанк

Написати відгук

Укргазбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 січня 2021, 20:03

Не могу перевести деньги с карты на карту, не приходит смс с подтверждением номера

Укргазбанк

Відповідь банку

4 січня 2021, 11:23

Рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

2 січня 2021, 10:03

Виктория

Здравствуйте, как можно повысить кредитный лимит по карте

Укргазбанк

Відповідь банку

4 січня 2021, 10:09

Добрий день!
Збільшити ліміт по карті Ви можете самостійно у мобільному додатку.
Якщо виникають труднощі, Ви можете звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99).

Написати коментар

29 грудня 2020, 9:50

Ольга, Лисичанск

Забыла пин код карты. Как можно поменять его?

Укргазбанк

Відповідь банку

30 грудня 2020, 10:14

У разі необхідності згенерувати новий пін-код, Ви можете зробити це або через мобільний додаток, або через смс-повідомлення, скориставшись підказками на зворотному боці Вашої картки. Якщо виникають труднощі, Ви можете звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99).

Написати коментар

28 грудня 2020, 21:00

Як можна відключити карту укргазбанку?

Укргазбанк

Відповідь банку

29 грудня 2020, 15:30

Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99, електронна пошта contactcentre@ukrgasbank.com).

Написати коментар

Asdfghjkl234567

28 грудня 2020, 12:01

Якщо робити у вас карточку для виплат зарплати, скільки потрібно її чекати?

Укргазбанк

Відповідь банку

29 грудня 2020, 15:39

Якщо замовлена карта є неперсоніфікована (неіменна), то така карта видається одразу у відділенні. Якщо замовлена карта є персоніфікована (іменна), то очікування може складати близько 1 тижня.

Написати коментар

Альбина Таран

24 грудня 2020, 13:17

Альбина

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему не обрабатывается услуга «генерация кода»?

Укргазбанк

Відповідь банку

24 грудня 2020, 14:22

У разі необхідності згенерувати пін-код, Ви можете зробити це через смс-повідомлення, скориставшись підказками на зворотному боці Вашої картки. Якщо виникають труднощі, Ви можете звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99, електронна пошта contactcentre@ukrgasbank.com) або ж до відділення, в якому отримували карту (перелік відділень із зазначенням контактних номерів телефонів є на офіційному сайті банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/).

Написати коментар

23 грудня 2020, 18:34

Як активувати карточку

Укргазбанк

Відповідь банку

24 грудня 2020, 14:21

Картка активується працівником відділення одразу після видачі карти клієнту. У разі необхідності згенерувати пін-код, Ви можете зробити це через смс-повідомлення, скориставшись підказками на зворотному боці Вашої картки. Якщо виникають труднощі, Ви можете звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» (0 800 309 000, 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99, електронна пошта contactcentre@ukrgasbank.com) або ж до відділення, в якому отримували карту (перелік відділень із зазначенням контактних номерів телефонів є на офіційному сайті банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/).

Написати коментар

7 грудня 2020, 11:30

Iryna, Rivne

Як підключити-відклюситт смс сповіщення про рух коштів на картці вашого банку… без відвідування відділення Укргазбанк. В електронному такої можливості не знайшла…

Укргазбанк

Відповідь банку

10 грудня 2020, 19:11

Добрий день!
У разі необхідності відключення смс-інформування рекомендуємо звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.
Щоб підключити новий номер телефону, необхідно звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» з паспортом та ідентифікаційним кодом (перелік відділень із зазначенням адреси та режиму роботи за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/).

Написати коментар

5 грудня 2020, 20:30

Добрый вечер. На карту Вашего банка перевела средство, скажите пожалуйста возможно ли их вернуть?

Укргазбанк

Відповідь банку

10 грудня 2020, 19:01

Добрий день! Банк не може на підставі Вашого звернення списати кошти з рахунку клієнта банку. Рекомендуємо Вам для повернення коштів звернутися до їх отримувача.

Написати коментар

5 грудня 2020, 15:06

Maya

Добрый день! Был утерян номер телефона, привязанный к карте. Подскажите, пожалуйста, как можно привязать к банковской карте другой номер телефона в такой ситуации.

Укргазбанк

Відповідь банку

10 грудня 2020, 18:59

Добрий день!
З метою збереження коштів на Вашому рахунку рекомендуємо повідомити про втрату телефону, зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.
Щоб підключити новий номер телефону, необхідно звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» з паспортом та ідентифікаційним кодом (перелік відділень із зазначенням адреси та режиму роботи за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/).

Написати коментар

4 грудня 2020, 15:36

добрый день! пришло смс что счет №… смс услуга активирована. а после в приложении пришло уведомление что карточка готова и прибыла в отделение а в какое отделение не указанно? как это узнать?

Укргазбанк

Відповідь банку

10 грудня 2020, 18:53

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

2 грудня 2020, 19:26

Добрий вечір, заблокувала донька картку, через гарячу лінію, зробили все необхідне, сказали прийде смс, чекаємо, як далі підтвердити і це все що необхідно зробити, щоб розблокувати?

Укргазбанк

Відповідь банку

10 грудня 2020, 18:51

У разі необхідності отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

1 грудня 2020, 18:08

Ігор

Як перепідключити послугу смс інформування без візиту до відділеня?

Укргазбанк

Відповідь банку

3 грудня 2020, 15:36

Добрий день! Наразі послугу смс-інформування можна підключити виключно у відділенні банку.

Написати коментар

30 листопада 2020, 12:29

Марія , Львів

Я приймала участь у виборах, карточки передавали на дільниці, карту я отримала а пінкод ні і у результаті з цим я не можу знати гроші з карти. Підкажіть будь ласка що потрібно зробити?

Укргазбанк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 22:40

Добрий день! На звороті карти є інструкція з генерації пін-коду. Для генерації пін-коду необхідно надіслати смс з текстом PIN NNNN (де NNNN – останні 4 цифри номеру карти) на номер телефону 067-000-11-99. У разі необхідності отримання додаткової консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

26 листопада 2020, 15:41

Добрый день, подскажите пожалуйста, мене пришло вот такое смс (копия ниже), хотя я не являюсь клиентом банка и своих документов не подавала
«Rakhunok 26204131353350.100101.980
SMS Posluga
Aktivovano
17.09.2020 14:29:53»

Укргазбанк

Відповідь банку

2 грудня 2020, 18:58

Добрий день! Банком здійснено необхідні заходи для того, щоб на Ваш номер телефону не надходило смс-інформування від АБ «УКРГАЗБАНК». Висловлюємо Вам подяку за звернення.

Написати коментар

25 листопада 2020, 17:14

Як зареєструватися у вашому додатку?

Укргазбанк

Відповідь банку

26 листопада 2020, 22:11

Посилання для завантаження мобільного додатку є на офіційному сайті АБ «УКРГАЗБАНК» https://www.ukrgasbank.com/inbank/ecobank/.
У разі необхідності отримання консультації Ви можете звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

24 листопада 2020, 11:41

Добрый день! Пожалуйста, можете сказать. Я забыла пароль для входа в додаток «екобанк». Что делать?

Укргазбанк

Відповідь банку

25 листопада 2020, 19:17

Добрий день! Для отримання консультації рекомендуємо Вам звернутися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

20 листопада 2020, 18:03

Оксана, Новоград-Волинський

Добрий вечір! В минулому році я приймала участь у виборах. За які я отримала кошти (близько 350 грн) як член комісії на карту газ банку. Так як я відразу не зняла кошти, мені щомісячно нараховувались відсотки по депозиту по 1чи 2 грн в місяць. Про що мені надходили повідомлення на мій мобільний. Я не поспішала знімати кошти, тримала їх, як говориться, на всякий випадок. Вчора 19.11.20 хотіла зняти кошти. Прийшла у відділення банку. Яке було у мене здивування- у мене на рахунку 172 грн. Щомісячно банк знімав по 100 грн, так як я не користувалася картою, не робила операцій по рахунку!!! У мене встигли зняти 300 грн. Тобто, я заробила нещасні 350 грн, які банк у мене вкрав. Жодного повідомлення про списання 100 грн щомісячно не надходило!!! Я хочу справедливості!!! Віддайте мені мої чесно зароблені гроші!!!

Укргазбанк

Відповідь банку

24 листопада 2020, 18:38

Добрий день! Обслуговування рахунків в Банку здійснюється на умовах обраного клієнтом тарифного плану. Ознайомитися з актуальними тарифами Ви можете на офіційному сайті Банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/private/card_and_current_accounts/cards/tariffs/. Є ряд тарифних планів, відповідно до яких за розрахункове обслуговування неактивного поточного рахунку та оформлення документів під час такого обслуговування передбачено щомісячну комісію у розмірі 100,00 грн. Неактивним вважається поточний рахунок, по якому протягом 12-ти місяців не проводилися розрахунково-касові операції (операції, ініційовані клієнтом). Комісія утримується щомісячно договірним списанням, починаючи з 13-го місяця у разі відсутності активності за поточним рахунком. Якщо залишок на поточному рахунку менше встановленого розміру комісії, комісія встановлюється в розмірі залишку на даному поточному рахунку.
У разі необхідності отримання більш детальної або додаткової інформації просимо звертатися до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 – 99.

Написати коментар

19 листопада 2020, 18:49

Евгения, Николаев

Добрый вечер, мы участники выборов от 25 октября. Нас коллегиально оформили для получения денег за работу на выборах в отделение банка декабристов1/1. Сказали ждать смс от банка. Но до сих пор банк с нами не связался. В чём причина такой задержки выплат? Когда нам ждать начислений? Спасибо

Укргазбанк

Відповідь банку

23 листопада 2020, 10:02

Добрий день! Відділення проінформовано про Ваше звернення. Для отримання уточнень та детальної інформації щодо відкриття Вашого рахунку прохання зателефонувати у відділення у м. Миколаїв за телефоном (0512) 376725.

Написати коментар

Наталья Руденко

19 листопада 2020, 11:01

Наталья

5355086020064993 Мошенники, берут предоплату на олх по фиктивным обьявлениям. Куча жалоб, а банку пофиг… покрывайте дальше

Укргазбанк

Відповідь банку

20 листопада 2020, 17:23

Добрий день! Банком прийнято до відома надану Вами інформацію. Одночасно з цим, враховуючи текст Вашого звернення, з метою захисту Ваших прав, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

Написати коментар

1 8 9 10 11 12 56 57

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.200	41.600
EUR	43.600	44.200
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Курс валют в Укргазбанку на сьогодні

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.200	41.600
EUR	43.600	44.200
PLN	9.500	10.500
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Укргазбанк 💰 / Гаряча лінія Укргазбанку