Відділення Укргазбанку: Кам'янське, пр-т Т. Шевченко (вул. Сировця), 20

Пришел открывать валютный депозит, девушка все быстро подсказала и оформила, открыла депозит 23 числа, за день до завершения депозита отменил автолонгацию и позвонил в отделение, сказали приходить завтра, прийдя в отделение забрал свой депозит в валюте без каких либо проблем, спасибо!

06 грудня залишив негативний відгук, у зв’язку із тим, що за телефоном мені сказали, що у день закінчення депозиту (07.12.22) я його не отримаю.
Але 07.12.22. я все ж таки вирішив піти безпосередньо до відділення. Перед цим мені зателефонував менеджер, яка сказал, що гроші є і мене чекають.
Прийшовши до відділення, я звернувся до свого менеджера — Миколенко Ольги Миколаївни. Вона була дуже доброзичливою та допомгла вирішити мені всі питання, які мене цікавили. Ніяких проблем у отриманні грошових коштів, після строку закінчення депозиту, не було.
Скоріше за все, людина, яка відповідала по телефону до цього — була не компетентною у вирішенні мого питання.
Врпховуючи це, я вирішив продовжити свою співпрацю із банком. Дякую за це Миколенко Ользі Миколаївні

Нужно было отправить 1500 дол. в США, пришел в отделение, спросил про RIA Money и девушка попросила паспорт. Просидел около 20 минут, персонал не знал что и как заполнять начали нервничать и корчить недовольные физиономии. Забрал документы и вышел. Первый и последний раз посетил сей банк.
Произошло месяца 4 назад.
Відділення №177/03 АБ «УКРГАЗБАНК»

В отделении остался один кассир и оператор, а остальные отсутствуют и в результате огромная очередь. О необходимости замены карты меня не уведомили. Получал деньги через нервы. Горячая линия помогает как мёртвому припарка…