Здравствуйте! У меня возникла проблема с платежом, который я осуществляла посредством вашего банка 27.06.2014 в Луганске в Луганском отделении № 1 кассе № 3. Платеж назначался банку ПАТ «Русский стандарт» (оплата по кредиту). Данный платеж не поступил по назначению. У меня возникли проблемы с банком «Русский стандарт» из-за несвоевременного погашения кредита.
Квитанция № 00676 от 27.06.2014, время 14.34.
Надеюсь, что ваш банк разберется в данной ситуации и платеж будет перечислен по назначению.
Жду положительного ответа. С уважение Елена Нигматова.