Уважаемые форумчане!

Уважаемые форумчане! Может быть кто-то из Вас оказывался в подобной ситуации и сможет мне помочь! У меня уже крик души: в ноябре 2007 года я стала вкладчиком Укопромбанка, только в ноябре 2010 года срок вклада окончился и я его начала снимать через карточку Родовида (по 100 гривен в день) Успела снять 1/10 часть, затем спокойно ждала, что будет, надеясь на лучшее. Зарегистрировалась в Контакт-центре, приехала в отделение Ощадбанка (Точно в противоположном конце города Харькова — 10грн. поездка)и здесь мой оптимизм и спокойствие были убиты напрочь! У меня не оказалось Договора на карточку Родовида (в упор не помню был ли он вообще), за 20 грн. мне сделали дубликат (Ждала 2!!! недели), но сегодня в ОЩадбанке мне заявили, что этот дубликат им не подходит — не там стоит печать, а в Родовиде сразу сказали, что у них такие правила и они ничего переделывать не будут!
Что мне делать: меня послали и в Родовиде и в Ощаде и я не вижу выхода!